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締切り済みの質問

Vista 再セットアップ

NEC VALUESTAR LaVie LL370RG1E を使用しています。
Vistaの保守が切れるまで使いたいと思っていましたがwindowsが壊れてしまい、windowsに入る事ができなくなりました。
再セットアップをしようと思い、取説にある「トラブルを解決する本」にあるとおり 電源を入れてNECのロゴの表示後、「F11」を何度か押す、を試しましたが、何度やっても再セットアップ画面に変わらず、windowsにログインする画面になってしまいます。
再セットアップディスクの作成をしていなかったので、あきらめるしかないのでしょうか?

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2016-10-02 23:18:18

QNo.9237433

困ってます

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回答(1)

ANo.1

再セットアップ代行サービス
https://121ware.com/navigate/support/re-set/
みたいなサービスを受けるか?

メディアオーダーセンター
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/
から再セットアップディスクを買う方法もあります。

OS:Windows Vista Home Premium
型番:PC-LL370RG1E
¥ 11,664(税込)

と高額ですね。

再セットアップの概要(Windows Vista)
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009850
に記載があるように「BIOSの設定を初期化する」「周辺機器を取り外す」あたりを念の為やってみるぐらいでしょうか。

投稿日時 - 2016-10-03 01:24:48

お礼

周辺機器は何も付けてないですしBIOSの設定の初期化は再セットアップ前にやってみました。
となるとやはり自力ではダメそうですね。
1万円以上掛けるなら新しいパソコンの購入を検討した方がいいのか迷います!
早速のご回答、ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-03 22:43:20

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