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締切り済みの質問

エプソンのプリンターの電源が切れないが

つまらない質問ですが、現在エプソンEPSON EP803Aを使用していますが、使用中に突然、印刷不可能になり、一度電源を切って再稼働すれば、何とかなると思いましたが、プリンターの「電源ボタン」を押しても切れません。また、コンセントを抜いて再度立ち上げても状態は一緒です。他の写真も印刷できませんが、どうしたらよいでしょうか?

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-09-29 13:18:26

QNo.9235771

困ってます

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回答(2)

ANo.2

何かエラーメッセージが出ているんじゃないかと感じます

コンセント抜きは 本体メモリのリセット作業ですので 10分以上放置しないとリセットできない可能性もあります

エラー状況によってはリセットでも対応できない場合がありますので 要修理になってしまいます
http://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-803a.htm

買い替えも一つの選択肢と思います

投稿日時 - 2016-09-29 15:13:34

ANo.1

メーカーに修理見積もりに出して、修理するより買い換えた方が安い場合は買い替えして、買い換えるより修理した方が安い場合は修理して下さい。

投稿日時 - 2016-09-29 13:40:28

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