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解決済みの質問

SONYウォークマンがパソコンで認識されない!

数か月前まではまったく異常がなかったのですが、ウインドウズ10に自動更新されてから、ウォークマンをパソコンと専属のUSBでつないでもパソコンのほうで、ディレクトリが無効とエラー表示されてしまい、認識されず、曲を取り込めなくなってしまいました。ウインドウズメディアプレイヤーでも認識されないので、同期できません。

他のプリンターなどのUSBやSDカードなどは問題なく認識します。

ウォークマンのディスクドライブの動作は正常とでています。
しかし、ディバイスマネージャーのSONYWALKMANのイベントのところでエラーが表示されており、
USBSTOR・・・SONYWALKMANデバイスを移行できませんでしたと表示されています。イベント441と書かれています。

パソコンはLENOVO 64ビット
Windows10 home

大好きな曲が取り込めなくなってしまい、非常に残念です。ぜひお力を貸して頂けたらと思います。お願いします!


※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-09-27 21:04:30

QNo.9235115

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

WIN10にしてから、数々の不具合が出ていますね。
これもその一つと思われます。
まずはSonyのサポートに相談するのが一番と思います。
http://www.sony.jp/support/

投稿日時 - 2016-09-27 21:56:39

お礼

ありがとうございました。相談してなんとか解決しました。

投稿日時 - 2016-09-28 13:10:49

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回答(3)

ANo.3

http://qa.support.sony.jp/solution/S1608150081554/

こういう質問の場合は機種名も書かないとね。 たぶん、上のページの問題では。

投稿日時 - 2016-09-27 23:23:24

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-09-28 13:11:09

ANo.1

http://mediago.sony.com/jpn/download

投稿日時 - 2016-09-27 21:48:38

お礼

ありがとうございました。参考にさせてもらいました。

投稿日時 - 2016-09-28 13:11:31

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