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締切り済みの質問

メールが表示されない

メールをクリックして受信トレイをひらいた時にその時間までに届いたメールが受信トレイに表示されるはずなのにメールをクリックした時間に一番近い時間に受信されたメールが1つしか表示されないのはどうしてでしょうか? いつもだと10個ぐらいのメールが届いていてもおかしくないのに1つしか表示されません。 何度やりなおしても他のメールが表示されません。 どうしてこうなるのか、また今まで通り受信されているメールを全部表示させるにはどうすればよいのか教えて下さい。 お願いします。
  Windows Live メール     Windows 7

投稿日時 - 2016-08-14 20:14:28

QNo.9215258

困ってます

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回答(4)

ANo.4

Win10で、Outlook.comのSyncサーバー利用の接続は×ですが、IMAPやPOPアカウント、プロバイダなどのメールは問題なく受信(ダウンロード)できます。

どちらのアドレスですか?
受信サーバーとの連携が悪いのかも知れないですが、設定アカウントを一旦削除して、再度、追加設定しても同じですか?

プロバイダのアドレスでしたら、状況連絡とサポートを受けることも考慮しましょう。

投稿日時 - 2016-08-15 17:34:38

ANo.3

以下を参照してください。
http://it.srad.jp/story/16/05/10/0414219/
(マイクロソフトからも案内が来ていると思います)

当方(windows10)でもWindows Live メール2012は不安定で一部のメールしか受信できなくなったので他のメールソフトに変更しました。
6月30日以降から受信できないメールが順次増えていると思います(実際は7月下旬以降?)。

以下、無駄な抵抗!
Windows Live メールが無印ならWindows Live メール2012にしてみる。
たぶんダメなので他のメールソフトにする(←オイオイ!)
なお環境によっては問題なく使用できるケースもあるので、皆さん、気づくのが遅れるようです。 

投稿日時 - 2016-08-15 10:18:36

ANo.2

パソコン内のメールデータベースが破損したのかも知れない アカウントの一部が破損しても同様の現象が起きる場合があります

新しいデータベースに作り変えられてしまう
HDDエラー(不良セクター)で起きる可能性があります メンテナンス不足かHDDの寿命か
HDDエラーであれば現在ご利用のデータベースでも再発する可能性があります

保存フォルダーはこちらで確認できます
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012071
隠しフォルダーなので 通常では閲覧できませんが [英数]データベースに格納されています
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2453311
システムデータにもアクセスできますので要注意が必要です
壊れたデータベースも残されていますが 正常に全てインポートできる保証は無いです

必要なデータだけコピーを取って 隠しフォルダーを見えなくした方が安全です
別アカウントを作成して既存データベースを指定 読み込まれたら現在使用しているアカウントのフォルダーに移動 読み込まれないものは諦めるしか無い

投稿日時 - 2016-08-15 03:21:41

ANo.1

送受信は行われているのですね。
受信トレイの件数は何件になっていますか?。
他の受信したメールは全て開封されていますか?。
「表示」→「メッセージのフィルター」を開いてください。「開封済みの…」または「開封または無視…」を選択すると開封済みメッセージは見えなくなります。
受信トレイの件数しかメールは入っていません。上記表示選択を切り替えても件数表示は変化しません。
最近何か設定を触ったとかソフトを更新したとか、心当たりはありませんか?。

投稿日時 - 2016-08-14 21:00:44

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