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締切り済みの質問

DigitalTVboxの不調

デジタルTVが急に起動しなくなりました。
DigitalTVboxを起動できません。「キャプチャーボードの接続とドライバーのインストールが正しく行われているか確認してください。」
というメッセージが出ましたので、サポートページに従ってアンインストールと再インストールをいたしましたが、状態が変わりません。
また、バージョンアップ(Ver.1.01.1102.1)も試しました。
同じエラーメッセージが出ます。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2016-08-11 19:04:48

QNo.9213979

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回答(1)

ANo.1

使用しているPCの正確な型番等書いた方が良いですよ。

書かれている内容からするとDigitalTVboxをアンインストールして再度インストールし直したようですがそれでも改善しないようならあとはリカバリ位しか残されてないかも。

リカバリをしても同じエラーが出るようならPC搭載のTVチューナーボードの故障の可能性も出てきます。

投稿日時 - 2016-08-12 15:01:24

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