こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

BIOSアップデートで不具合

ThinkPad T450s Windows7 64bitを使用していますが、BIOSを1.24に更新後、デバイスマネージャの画面を開いても真っ白で何も表示されません。Wi-Fi、マイクなどいくつかも使用できなくなりました。ハードウェアとして認識していない感じです。復旧もしくはBIOSのバージョンを戻す方法を教えてください。

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2016-07-18 12:57:02

QNo.9203280

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

まずはセーフモードにして
起動しないと思われるドライバーを削除しましょう。
(でもドライバーなくなるのではなく
起動する時にドライバーを使わないと言う事ですが)

そしたらチップセットドライバーを
更新してください
http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t450s?TabName=Downloads&linkTrack=Mast%3aSubNav%3aSupport%3aDrivers+and+Software%7cDrivers+and+Software&beta=false

一応ほかのドライバーも出てきました。
http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t450s?TabName=Downloads&linkTrack=Mast%3aSubNav%3aSupport%3aDrivers+and+Software%7cDrivers+and+Software&beta=false

そこらへんを当ててみるしかないですね。

投稿日時 - 2016-07-18 15:12:47

ANo.2

まずは、BIOSのupdateが成功したか確認しました?

BIOSの設定を、開いて設定を確認して、バージョンの変更を確認して、設定をデフォルトに戻し、OSを再起動し、デバイスマネージャを確認をする。

これで何も表示できなければ、元のバージョンに戻せません。(BIOSのupdateが成功している場合戻す必要ありません。)

最悪OSのリカバリしましょう。

元のBIOSにもどすには、更新時に旧バージョンを保存してないと戻せません。

更新した手順で旧バージョンのファイルの場所を指定書き込みし直しかありません。

何をしても復旧しなければ、修理が必要です。

投稿日時 - 2016-07-18 14:19:24

ANo.1

LenovoサポートからDLされたのでしょうから
サポートに問い合わせて、状況を説明して対処方法を指示してもらって下さい
http://support.lenovo.com/jp/ja/contactus
・チャットかコールバックで

投稿日時 - 2016-07-18 14:17:14