こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

ソフトを買いました。インストール拒否されます

激指14というソフトを買いましたがインストールできません。
pcはwin7からwin10にバージョンupしました。(もう1か月過ぎましたので元にもどせません)
「指定されたデバイス、パス、又はファイルにアクセスできません。
これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。」
のメッセージが出ます。 
(1)これは激指側にインストールできない旨を伝えて何としても解決するのが良いのか?
(2)又は、windows側にインストールできない旨を伝えて解決するのが良いかどちらを選択すればいいのでしょうか? 
(3)他に良い選択肢が有ったら教えてください
因みにウイルスバスターを常時使っているのですがそれにブロックされているのかと思い停止しています。治ったら又入れます。

詳しいバージョンは

Windows7をバージョンupして現在windows10Proになってます。

バージョン 1511、osビルド 10586.420 、プロセッサ インテルcore i5 cpu 660@3.33GHz

実装RAM 4.00GB 3.80GB使用可能  64ビットオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサ
ローカルディスク464GB 中84.7GB使用。ウイルスバスター使用。

宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2016-07-06 17:47:35

QNo.9197971

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

「指定されたデバイス、パス、又はファイルにアクセスできません。
これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。」
のメッセージが出ます。 

→あくまでも警告メッセージなので、こままインストール作業を続けて問題はありません。
(メディアにドライバが付属されていた場合、そちらをインストールしてから、ソフトをインストールしてください)
(ただし、オーナー権限は必要です)
(2),(3)にはまったく関係の無い事象です。
あなたの環境は64bitですね。
ソフトが64bitに対応していなければ無利です。

まずは、警告メッセージが出力されても作業を継続しましょう。
失敗したらWindows7のインストールを行うだけのこと。
(widows10はお勧めしません)

投稿日時 - 2016-07-07 14:38:44

ANo.2

どの選択肢とも違います。
適切なエラーメッセージが返っているのだと思いますので「自分で解決すべき」でしょう。
指摘されているパスにアクセス許可を設定すればいいのではありませんか。
普通のアプリの場合はインストール時にアクセス許可を必要とすることはないと思われますので、下記のことも試してみてはどうでしょうか。
・管理者レベルでログインしてインストールしていますか。
・インストール場所を自分で指定しているのであれば、激指14インストーラのデフォルト値のままを使用してはどうでしょうか。

投稿日時 - 2016-07-07 05:15:57

お礼

有難うございます。やってみます。結果ご報告いたします。

投稿日時 - 2016-07-07 06:06:42

ANo.1

激指14はWindows10対応になっているので(1)の激指のサポートに連絡するのが良いと思います

投稿日時 - 2016-07-06 18:05:29

あなたにオススメの質問