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解決済みの質問

画面が映りません

Windows10のノートパソコンを使用しています。
使用中、しばらくパソコンを放置したところ、画面が真っ黒になっていました。
誰かがシャットダウンしたと思い、そのままディスプレイを閉じたのですが、それ以降、Windowsが立ち上がりません。
電源ボタンを押しても、電源ランプは光りますが、画面にはLenovoのロゴも出ず、まっ黒のままです。
もう一度、電源ボタンを押しても、今度はランプがゆっくり点滅する状態で、電源が切れているのかどうかも分かりません。
このような場合は、どのように復旧したら良いのでしょうか?
パソコンはLenovo G50です。
よろしくお願い致します。

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-28 12:47:58

QNo.9194060

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ノートパソコンの電源を入れても立ち上がらない場合には、
一端はPCの電源をオフし、すべてのアクセスランプが消えていることを確認したら、
内臓バッテリーを取り外します。
またPCに周辺機器を接続している場合はすべてを外してください。
マウスとキーボードは外さなくても良い。

電源コンセントとPCを断ち切った状態で約15分程度放置します。
15分程度の時間が過ぎたらPCにバッテリーパックを取り付けて電源をオンにします。
数秒後にメーカーのロゴマークが表示をされたら、PCを使うことが出来ますから、
ウィザードの指示に従ってPCを起動してください。
経験のうえで回答をしています。

投稿日時 - 2016-06-28 13:24:06

お礼

>電源コンセントとPCを断ち切った状態で約15分程度放置します。
>15分程度の時間が過ぎたらPCにバッテリーパックを取り付けて電源をオンにします。

お教え頂いたとおりの手順を行ったところ、無事、起動しました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-06-30 11:59:42

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