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USB無線LAN子機を挿入するとWin10が落ちる

こんばんは、kobu-chaと申します。
どうぞ宜しくお願いします。

現在の環境は以下の通りです。

自作PC
マザー:ASUS P8B75-M
BIOS:1701
CPU:Core i3-3225
MEM:Transcend JM1600KLN-8GK 4GB*2
SSD:SiliconPower S55 480GB
ビデオカード:Galaxy GTX460
無線LAN子機:Buffalo WI-U2-300D
OS:Win7Pro

元々の環境は、SSDではなく640GBのHDDで、それをHD革命CopyDrive6を使ってSSDにコピーした物です。
SSDにコピー後、HDDは取り外し、SSDから立ち上げて何の問題も無い事を確認済みです。
SSD効果は抜群でパソコンが全く別のパソコンになったがごとく、とても快適に使用出来ました。

ここで、Win10にアップグレードしてみようと思ったのが不幸の始まりでした。

順調にWin10にアップグレードが終わったのですが、セットアップ中の無線LANの接続の画面で、
親機のSSIDを選び、キーを入力すると、「netr28ux.sys」が原因でOSまで落ちてしまいます。

その後は無線LAN子機を挿入しているとOSが同じ理由で立ち上がらずダウン、リセットを繰り返します。

無線LAN子機を抜いているとOSはきちんと立ち上がります。
そこで無線LAN子機を挿入、親機のSSIDを選ぶ、キーを入力する、と、やはり同じ理由でOSがダウンします。

有線LANでは問題ありません。

そこで無線LAN子機を、IO-DATAのWN-G300Uに替えてみたものの、やはり同じ現象が発生しました。
どうしても無線LAN子機が使えない状況です。

そこで今度はWin10をあきらめて、Win7に戻してみたところ、今度はWin7まで立ち上がらなくなりました。
無線LAN子機の有無は関係なく、Win7が立ち上がろうとするとOSが落ちてリセット、の繰り返しです。
スタートアップの修復等は試しましたが何の解決もしませんでした。
つまり、全くパソコンが使えない状況になってしまいました。

幸いにして、上記の通り、元々の環境のHDDがあるので、再度、HD革命CopyDrive6を使ってSSDの中身を
すっかり元に戻す事が出来たので一安心ですが、元々のHDDの環境へWin10のアップグレードをしなかったのは
不幸中の幸いでした。
もししてたらと思うとゾッとします。

その後、BIOSの設定でLegacyUSBのサポートをOFFに設定すると良い、と、どこかのページで見たので、
その設定後、再度Win10へのアップグレードを試してみましたが、同じでした。
Win7へ戻すとWin7が立ち上がらないのも一緒でした。

何かWin10で無線LAN子機が使える良い方法はあるでしょうか?

以上、何卒宜しくお願いします。

投稿日時 - 2016-06-26 12:09:27

QNo.9193042

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

WIndows10は、従来環境を引き継ぐ形でアップグレードすると、環境によっては色々問題が起きるようです。自分も経験したクチで、結局Windows10をクリーンインストール状態にすることで綺麗に解消しました。

バックアップがあるなら、WIndows10の設定→更新とセキュリティ→回復で、PCの初期化を選び、個人ファイルを引き継がないを選択してください。これで、Windows7とは切り離して、Windows10がクリーンインストールされた状態になります。起動HDD/SSDの中身は全部消えます。

この状態で、以下から必要なドライバをインストールして環境を再構築します。
http://www.asus.com/jp/support/Download/1/39/9/1/45/

アップグレードが全て問題を起こすわけではないのですが、環境によりけりですね、

投稿日時 - 2016-06-26 13:17:49

お礼

こんにちは、kobu-chaです。
ご回答、有難う御座いました。


 >takaman5555さん

そうですか、アップグレードでは色々と問題が出るのですね。
その操作はやっていませんでした。
試してみる価値ありですね!

でも今はWin7に戻してある状態、またアップグレードするのは
少々抵抗もあります。

そこで考えられるのは、アップグレードするのではなく、
インストールDVDを作ってそこからクリーンインストールする方法です。
これを試してみようかと今は思っています。

その上で更にこの指示された操作をやれば完璧でしょうか。

あまりSSDを刺激したくないので、次で決めようと思います。
色々とご指導、本当に有難う御座いました。

それでは、失礼します。

投稿日時 - 2016-06-26 15:43:13

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回答(2)

ANo.1

無線LAN子機のドライバー更新を行ってみてください。

投稿日時 - 2016-06-26 12:38:06

お礼

こんにちは、早速の回答、有難うございました。
心より感謝申し上げます。


 >aokiiさん

無線LAN子機のドライバーですが、Win10にアップグレードする前に
Win7の状態で最新版へ更新済みでした。
なので、この方法で直る可能性は少なく思います。
Win10へアップグレードする際、古いバージョンのドライバーが
強制上書きされていれば別ですが・・・。
にっちもさっちもいかなくなった時に試してみようと思います。

aokiiさん、どうも有難うございました。

それでは、失礼します。

投稿日時 - 2016-06-26 15:42:14

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