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締切り済みの質問

Windows10タブレットが文鎮化

恵安のWindowsタブレット KVI-70Bが不調なので、リカバリーしたのですが、46%(ドライバーのインストール)で止まってしまい、7,8時間放置しても進まないためリセットボタンを押しました。
その結果、Windowsが「インストールに失敗しました。再起動してもう一度インストールしてください」みたいなダイアログを表示し起動しなくなりました。
レノボのタブレットだと電源+ボリュームUPなどでできるようですが、恵安のタブレットだとどうすればよいでしょうか。
一応キーボードをつなぎBIOSの起動、UEFIのシェルの起動はできました。
教えてください。

投稿日時 - 2016-06-12 05:30:34

QNo.9186346

困ってます

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回答(3)

ANo.3

症状から、ハード的故障かも…。となると、
1.メーカー送り。
2.諦めて、買い直す。
かと…。

投稿日時 - 2016-06-12 13:45:03

ANo.2

タブレットだとSSDが基板に半田付けとかなので取り出して交換は無理でしょうね。
メーカー修理しかないと思います。

修復にチャレンジしてみるならコチラを参考にして見てください。
しかし、完璧な修復はできてないみたいです。
http://purinblogdo.blog72.fc2.com/blog-entry-111.html

投稿日時 - 2016-06-12 10:57:38

ANo.1

>>、リカバリーしたのですが、46%(ドライバーのインストール)で止まってしまい、7,8時間放置しても進まないためリセットボタンを押しました。

リカバリーは、ゼロからやり直す処理ですので、基本的に中断などのトラブルは発生しません。
そういう状態になるのは、リカバリーの元の情報が入っているDVDやHDDのメディアか、リカバリー先のHDDが壊れている、壊れかけているのが原因です。

通常のパソコンなら、壊れかけのHDDを新しいHDDに交換するとか、傷の入ったインストールメディア(DVD)を傷の無いものに交換するって対応になります。
が、タブレットの場合はどうするのでしょうね?
新品を買うほうが安いってことかな??

投稿日時 - 2016-06-12 06:52:53

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