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締切り済みの質問

キーボードバックライトについて

ThinkPad Yoga 260を使用しています。
Fn+F1~12は正常に反応するのですが、Fn+スペースキーのキーボードバックライトに反応がありません。
サポートに問い合わせ中ですが返答がないのでこちらでご教示願えればと思い投稿いたします。
先日届いたばかりの機種ですので初期不良、もしくはドライバーの不備と思っていますがどうでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-05 10:15:20

QNo.9183004

困ってます

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回答(1)

ANo.1

初期不良だと思います。
自分でいろいろいらわないで、再度サポートランターに申し入れる。
▲いろんな事をし場合、メーカーは購入者の責任転嫁をする場合があります。
購入して不具合がある場合は、取替えを依頼する。販売先が対応をしないならクリーンオフもできます。

投稿日時 - 2016-06-05 10:33:20

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
メーカーからの回答を待ちたいと思います。
Lenovoは初めて購入いたしましたが初期不良なら、
NEC、HPと3台続けてとなりちょっとうんざりです。

投稿日時 - 2016-06-05 22:08:06

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