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解決済みの質問

win7ですが、インターネットにつながりません

windows7 pro64bit 版をインストールしました。
インターネットにつながりません。

インターネトエクスプローラをクリックすると

「インターネットエクスプローラーは動作を停止しました」
の表示が出ます。

windows ネットワーク診断で見つかった問題では、
PCは正しく接続されていますが、デバイスまたは問題が検出されました
リソース(DNSサーバー)が応答していません。の表示。

ipconfig コマンドアインツールを試しました。
ネットワークアダプターの再インストールも試しました。

直接モデムにも繋ぎましたが、つながりません。
何が原因なのかわかりませんので、教えてください。

cpu core i5

メモリ 16GB
HDD 2tb
SSD256gb

投稿日時 - 2016-05-24 10:53:11

QNo.9177220

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

デバイスマネージャはどうなっていますか。

win7インストールされたとのことですがそれまでのOSはなんでしたか、その時はネットに繋がっていましたか。

もともとのパソコンの型番は。

こんなことが知りたいです。

投稿日時 - 2016-05-24 11:26:55

お礼

今回初めてdellのDSP版を入れたAT-Xです。

始めにdellのHPみたいのが立ち上がってそれからすぐインターネットエクスプローラーは動作を停止しました
という表示がでました。

yahoo。jpと入力したら、繋がりました。


ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-05-24 13:02:53

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回答(2)

ANo.2

御参考まで。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2779064

投稿日時 - 2016-05-24 11:59:32

お礼

URLの分は全部試してもダメでした。

検索窓に

yahoo。jpと入力したら、繋がりました。


ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-05-24 13:04:19

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