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締切り済みの質問

xアプリ インストール出来ない

xアプリがインストールできません。
エラーコードは2051,20714です。

今まで使っていたPC(8年前に購入、windows-vista)で何度やっても上記のエラーコードが出てだめでした。
新しくPC(windows10)を購入したのですが、それでも同じエラーコードが出ます。
当然、ネットに出てる解決方法はためしましたが、それでもできません。
どなか解決策を教えて下さい。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-05-22 02:05:52

QNo.9176124

困ってます

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回答(4)

Windows 10でも、X-アプリは使用可能です。

media go のみが対応している訳ではありません。
最新のX-アプリを参考に記載して置きますのでダウンロードし、インストールしてください。 古いX-アプリは自動で削除されます。

最新版ではWindows 10にも対応しています。

参考URL:http://www.sony.jp/support/audiosoftware/x-appli/download/

投稿日時 - 2016-05-24 07:32:00

ANo.3

ソニーにチャットサポートに問い合わせて解決した記憶があります。以前に一度Xアプリをアンインストールしていませんか。それであれば、完全にアンインストールする方法が合ったはずです。

投稿日時 - 2016-05-22 08:13:20

xアプリはウォークマン専用のソフトなので、windows XP以降のwindowsのすべてで利用をすることはできません。

windows XP以降のwindowsにはmediagoをダウンロードとインストールをしてください。
http://mediago.sony.com/jpn/

投稿日時 - 2016-05-22 06:09:46

ANo.1

http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278036439/?refFlowNavi=install_1_s08
ここの「ちょっと一言」は見ましたか?
Media Goで転送するってやつ。

Media Goはx-アプリの後継。
2013年秋モデルのWALKMANからはx-アプリではなくMedia Goが添付されています。
Media Goはダウンロードでき無料で使用できます。

私はWALKMANは使用していませんがSonicStageの頃から利用しています。
今はWindows10にMedia Goをインストール。CDから取り込んだデータはSonicStage、x-アプリで取り込んだものも継続して利用可能。

投稿日時 - 2016-05-22 04:03:45

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