こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

レンタルサーバーとメール不具合について

元々自分のサーバー(Exchange)でメールの送受信を設定していましたが、この度、ホームページを立ち上げようとおもい、レンタルサーバーを契約しました。
メールのドメインは別会社で取得していましたが、ホームページのドメインも同じドメインにしようと思って、レンタルサーバーにそのドメインを登録しました。

ところが、メールの受信ができなくなりました。
同じドメイン間での送受信はできていますが、外部からの受信はできず、何が起こったのかもわかりません。
メールで使用しているドメインとホームページのドメインを一緒にしてはいけなかったのでしょうか?
ホームページはまだ発信しておらず、レンタルサーバーの契約しかしていません。
考えられる不具合と解決策をお教えください。

私自身は、ホームページ用のためにレンタルサーバーを契約したつもりで、メールサーバーのつもりではありませんでした。

投稿日時 - 2016-05-19 08:01:23

QNo.9174659

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>メールで使用しているドメインとホームページのドメインを一緒にしてはいけなかったのでしょうか?

ドメイン(例:aaa.jp)はIPアドレスを文字で表したのもです。
ご自身のメールサーバとレンタルサーバのIPアドレスは違いますので、
現在はaaa.jp=レンタルサーバIPアドレスになっている状態でしょう。
よって、外部からのメール送信→レンタルサーバに送られている状態だと思います。

レンタルサーバがどちらか分かりませんが、DNSレコードを設定することで
振り分けは可能です。
http://borderlessryohei.com/2015/07/08/post-1302/

投稿日時 - 2016-05-19 08:09:52

補足

早々のご回答ありがとうございます!
今の状況だと、すでに私の意向と別で、メールサーバーもレンタルサーバーになっているということでしょうか?
レンタルサーバーはホームページのみで、メールサーバーは従来通りの状態に戻すことはできますか?

投稿日時 - 2016-05-19 08:56:40

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

>レンタルサーバーはホームページのみで、メールサーバーは従来通りの状態に戻すことはできますか?
レンタルサーバがどちらか分かりませんが、DNSレコードを設定することで
振り分けは可能です。
http://borderlessryohei.com/2015/07/08/post-1302/

↑上記リンクをよくお読みになり、ドメインを取得・管理しているサイトで
DNSレコードの設定をして下さい。
「メールサーバ webサーバ 別アドレス」で検索していただければ、
かなりの情報が得られると思いますよ(^^)

投稿日時 - 2016-05-19 09:17:48

お礼

ありがとうございます!
解決しそうです!

投稿日時 - 2016-05-19 12:18:01

あなたにオススメの質問