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締切り済みの質問

Win10⇒7に戻したいが、リカバリディスクNG

LIFEBOOK S904/J(Win7 Proffesional 32bit)を意図せずWin10に更新してしまいました。
安全かつ確実にWin7に戻すため、リカバリディスクを利用して、工場出荷時に戻したいと考えています。

しかし、トラブル解決ナビ - リカバリ - 全ドライブを購入時の状態に戻す を実行すると、最初の「ディスクの確認」で、Windows8.1のリカバリディスクを準備するよう要求され、Win7のリカバリディスクを受け付けてもらえません。

Win10に更新される直前まで、Win8.1をインストールして利用した実績が全くないのに、なぜこんな状態になってしまうのかと、大変困っております。

情報をお持ちの方、何卒よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2016-05-16 11:59:03

QNo.9173293

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回答(5)

ANo.5

No.4です。
補足です。法人向けPC(S904/J)等は販売時に仕様変更されている場合があるので富士通か販売店、または社内のシステム管理部門等のサポートを受けたほうが良いと思います。
※どのような方法でWindows7にしたか不明のため。企業等ではVLライセンスのプロダクトキーを使用している場合がある。いずれにしても取り扱い書(場合によりHDD内←データが無事なら)をよく読んでみてください。

投稿日時 - 2016-05-16 17:11:48

ANo.4

LIFEBOOK S904/JのプリインストールOSは正式にはWindows8.1でダウングレード権の行使によりWindows7に変更可能だったと記憶しています。(記憶間違いかもしれませんのでご確認を)
この場合、工場出荷時のOSはWindows8.1になると思います。購入時にWindows7を選択した場合だと特に意識しない限り最初からWindows7機だと思ってしまったのではありませんか。
この場合、OS(windows10)の機能で元のOSに戻すかリカバリでWindows8.1にしてからWindows7にするしかないと思います。Windows7のインストールメディアをお持ちではありませんか?

投稿日時 - 2016-05-16 16:43:06

win10インストルして31日以上経過している場合はwin7に戻せません。
win7に戻す方法参考資料。
http://www.pasel.co.jp/guide/windowsdowngrade

投稿日時 - 2016-05-16 15:23:45

お礼

ありがとうございます。
Win10になってしまったのは、5/13(金)ですが、
今回はMSより提供された復元機能を利用する予定はありません。

投稿日時 - 2016-05-16 15:50:02

ANo.2

コントロールパネルのセキュリティ内で更新後1か月内でWindows7に戻すのがありましたよ

投稿日時 - 2016-05-16 12:28:48

お礼

ありがとうございます。
MicrosoftがWin7に戻す機能を提供しているのは承知しております。
しかし、不完全に復旧されるケースが少なくないとも聞いており、
完全に工場出荷時に戻したいと考えております。

投稿日時 - 2016-05-16 12:48:45

ANo.1

トラブル解決ナビを使用しないで、初期状態に戻すことでできるでしょう。リカバリディスクを入れて、電源を切り、電源投入後すぐにF12を押すと起動します。

投稿日時 - 2016-05-16 12:16:57

お礼

ありがとうございます。
私の利用しているディスクは、購入時PCに付属されていた「トラブル解決ナビ&リカバリデータディスク(32ビット版)」(Win7 Professional 32bit)です。
電源投入後F12を押してDVDドライブより起動すると、必ず「トラブル解決ナビ」が起動してしまいます。

投稿日時 - 2016-05-16 13:06:47

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