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締切り済みの質問

インクの交換

black inkお入れたがピンクで印刷される
どうして

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-05-10 09:52:03

QNo.9170347

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ANo.2

私は、江部さんの関係者ではあれりません。
この質問が、OKWaveという質問サイトに出ましたのて、私の回答はOKWaveからしています。


型番・機種名が分からないし、純正インクの交換との前提での一般的な回答です。

「ノズルチェック」して、全部のインクが正常に出ているかを確認すること。
「ノズルチェック」でも、色が出ていないインクが有ったら、「ヘッドクリーニング」をしてみること。
それでも不具合ならば、メーカ修理でしょう。

保証期間が切れた修理費は、たいてい、1万円以上になると思いますが、新品のプリンタが数千円以下から有りますので、修理に出さずに買い替えも検討も必要です。

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互換インクなどの、メーカ純正以外のインクならば、プリンタメーカから難癖をつけられたり、修理しないこともあったり、修理になっても高額修理となる事もあります。

投稿日時 - 2016-05-10 10:20:56

お礼

返事がおくれました
親切に有難うございました
お蔭さまで正常にもどりました

投稿日時 - 2016-05-10 18:44:44

ANo.1

一度ヘッドクリーニングして、設定でカラーでなくモノクロ印刷を試してみましょう。通常は何も印刷がすれるか黒で印刷されるようになるはずです。黒がでれば、設定をカラーに戻せばOKです。

参考URLより、あなたがご利用の製品を選択したうえで、ヘッドクリーニングに関する項目を確認してみてください。

参考URL:http://www.epson.jp/support/faq/

投稿日時 - 2016-05-10 10:20:19

お礼

thank you for your help
now my printer is working correctly
i appreciated it

投稿日時 - 2016-05-10 18:59:16

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