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解決済みの質問

リカバリによる64bit版の再インストール

FMV-BIBLO NF/E70NのカスタムモデルでWin7 64bit版を使用していました。
このノートパソコンはリカバリディスクがHDD内にあるタイプとなります。
先日OSが立ち上がらなくなったため、上記のリカバリシステムを使いOSの修復を行いました。
ところが、修復後のOSを確認すると32bit版になっていました。
リカバリ時には32bit,64bitの選択をする箇所がなかったように思います。
64bit版として再インストールする方法があればご教授お願いします。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2016-05-04 11:06:14

QNo.9167674

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

注2 出荷時は「Windows® 7 Home Premium 32ビット 正規版」が搭載されていますが、
リカバリデータディスクを利用して「Windows® 7 Home Premium 64ビット 正規版」を
使用することができます

と、今までに発表した製品欄に記載がありました。
そして、リカバリーメディア添付とありますので、32bitと64bitのメディアが
添付されていたと思います。

もしかしたら、リカバリーディスク作成で64bitも作れるかもしれません。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4808-5779

参考URL:http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0910/nf/custom_method/index.html

投稿日時 - 2016-05-04 11:37:50

お礼

ご回答ありがとうございます。
リカバリデータディスクは紛失して(されて)しまって、手元にありませんでした。
リカバリーディスクの作成をしてみましたが、32bit版と表示することを確認しました。

投稿日時 - 2016-05-04 22:39:58

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

リカバリシステムからのリカバリーではなく、
付属のリカバリーディスクを使ってリカバリーしてみてください
参考
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0910/nf/method/index.html
抜粋
リカバリデータディスクを添付)(注2)
注2 抜粋
出荷時は「Windows® 7 Home Premium 32ビット 正規版」が搭載されていますが、リカバリデータディスクを利用して「Windows® 7 Home Premium 64ビット 正規版」を使用することができます。

投稿日時 - 2016-05-04 11:26:31

お礼

ご回答ありがとうございます。
リカバリデータディスクは紛失して(されて)しまって、手元にありませんでした。
サポートセンターに問い合わせたのですが、リカバリーディスクの発送は古い機種のため対応しておらず、ノートパソコンを預けての対応になるとご説明頂きました。

投稿日時 - 2016-05-04 22:37:17

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