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アバスト サンドボックスを無効にしたい

WINDOWS10で、ウイルス対策ソフトの「アバスト」のフリー版を使っていました。
最近、「アバスト」の試用版を進められ、一度試用版を試してみたら、ブラウザ「ファイアーフォックス」にサンドボックス機能が付きました。
このサンドボックスが曲者で、日本語入力はできなくなるは、WEBメールはちゃんと動いてくれなくなるはで、困った事になりました。
そこで、「アバスト」試用版は、諦めることにし、フリー版に戻しました。
しかし、ブラウザ「ファイアーフォックス」に付かれた、「アバスト」サンドボックスが取り払われず、フリー版に戻した今でも「ファイアーフォックス」を起動するとサンドボックスも起動してしまいます。
WEBメールの件は改善しましたが、日本語入力が未だにできず、困った症状が残ってしまっています。
「アバスト」サンドボックス機能を、「アバスト」フリー版から無効に操作する方法か、サンドボックスが付き纏ったたままでも日本語入力が可能になる方法かの、いずれかを教えて下さいませんでしょうか。
アバストと、ファイアーフォックスに詳しいかた、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-04-29 19:44:44

QNo.9165728

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回答(2)

ANo.2

「アバスト」試用版の残骸が残っていると思われます。

現在の「アバスト」フリー版にはサンドボックス機能がないので、サンドボックス機能を削除するには
インストールされている「アバスト」フリー版を完全削除する必要があります。

以下のツールで「Avast」を削除してください。
http://all-freesoft.net/system8/uninstall/avastclear/avastclear.html

再起動後、「Avast」の残骸が残っていないかを確認してください。

確認方法。
以下の「ファイル検索ソフト」を使用し、キーワード入力に Avast で検索。
http://www.gigafree.net/utility/desksearch/wisejetsearch.html
表示されたものをすべて削除。

他の方法があるとすれば
再度、「アバスト」試用版をインストールし、サンドボックス機能を「無効」にしてから
「Avast Clear」で「Avast」を削除し再度、フリー版をインストール。

Firefox のプラグインにそれらしき物があれば、ファイル名を確認し上記の「ファイル検索ソフト」で削除。

投稿日時 - 2016-05-03 08:23:17

お礼

御回答ありがとうございます。
まさに「アバスト」試用版の残骸が残っている常態です。

アバスト専用のアンインストーラーを教えて下さりありがとうございます。

「アバスト」試用版をインストールし、サンドボックス機能を「無効」にしてから「Avast Clear」で「Avast」を削除し再度、フリー版をインストールする方法は更に手堅そうですね。

投稿日時 - 2016-05-03 20:17:28

ANo.1

一旦avastをアンインストールしてから、システムの復元機能をつかって元の状態に戻してはいかがですか?

*avastが入った状態ではシステムの復元が正常動作しません。
*avastをアンインストールしてシステムの復元を実行すると、元のavast無料版の状態に戻ります。

投稿日時 - 2016-04-29 20:53:29

補足

設定範囲で、直せる方法案をお持ちのかた、どうかご教示ください。

投稿日時 - 2016-05-03 07:30:06

お礼

一旦avastをアンインストールしてから、システムの復元機能をつかって元の状態に戻す方法ですね。
最終手段として、御提案を取置きさせていただきます。

投稿日時 - 2016-05-03 07:30:08

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