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締切り済みの質問

eset スマートセキュリティ

eset スマートセキュリティでアドオンのファイルが制限されてしまい、解除できません。対処方法などご存知の方よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-04-22 11:33:24

QNo.9162202

困ってます

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回答(1)

ANo.1

そのadd-onのファイルまたはフォルダを「除外」すれば使えるようにはなります。
除外=検査対象から外す ことですから、そのadd-onが既に感染していたような場合は無防備になりますので、使用者がリスクを負うという一面はあります。

手順は以下のところに書かれています。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/168?site_domain=private

投稿日時 - 2016-04-22 13:08:49

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