こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

スキャンができない

Brother DCP-J421ONを使用しています。
WINDOWS10に無料アップグレードをしたらスキャンができなくなりました。
印刷はできます。

いつも無線使用ではなくPresto! PageManager でやっていましたが、できません。
プリンタからスキャンをするといつもPresto! PageManagerが出てきていたのですが、でてきません。
WINDOWS10がかなりつかいにくいですね・・・7のままにしておけばよかったです・・・

スキャンの方法をご存知の方はご教授ください。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2016-03-16 15:02:11

QNo.9143958

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Windows 10 用ドライバーをインストール願います。
言ってしまうと Windows 10 のみ他の OS とは異なる仕様の為、任意で
ダウンロード、インストールする必要が有ります。
✳メーカ側が用意する?自動インストールは、無効化されます。

http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj4210n
Brother DCP-J421ON

投稿日時 - 2016-03-16 17:31:23

お礼

助かりました!ありがとうございます!

投稿日時 - 2016-03-25 10:38:45

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

 
Windos10にした後でプリンター(スキャナー)のドラーバー(windows10用)をインストールしましたか?
 

投稿日時 - 2016-03-16 15:05:37

あなたにオススメの質問