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解決済みの質問

WIN10 アップデート後 アクセス拒否

会社の事務室でWIN8にプリンターを繋ぎ、その他のPCはそのWIN8に繋がってるプリンターをネットワークプリンターとして利用していました。

¥¥パソコン名¥プリンター名

っていう感じの使い方です。

そして、今回WIN8が自動でアップデートされたらしいです。

アップデートは無事終了し、アップデートしたPC自体は何の問題もありません。が、今日になって、ネットワークプリンターが使えなくなってる事に気づきました。

使えなくなったPCに一応WIN10のドライバーを入れてみたけど、変化なし。

新たにプリンターを追加しようと、プリンターの追加を試みると、ネットワーク上のプリンター名に存在はしていますが、何時ものようにプリンターの追加をしようとすると、エラー アクセス拒否と表示されます。
それでも次を押してみると、パスワードの入力を求められます。

パスワードなんて設定した覚えがありません。

WIN10のプリンターは共有になってます。何となくWIN10になってガードが固くなって弾かれてるような感じです。今はプリントアウトしたいデータをUSBに保存してWIN10から出力して凌いでますが超面倒臭いです。8に戻す事も考えてますが、いずれは10へ移行するだろうから、何とか解決できないかと思っています。

WIN8までのように、普通にプリンターの追加でネットワークプリンターが使えるようには成らないのでしょうか?

投稿日時 - 2016-03-15 17:57:39

QNo.9143510

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

すべてのPCでファイル、プリンターなどのデバイスを共有するには、windowsの設定から。
コントロール・パネルを開きシステムとセキュリティをクリック、
次に、windowsファイヤーウォールを開きます。
続いてネットワーク共有センターをクリックする、続いてホームグループを開きます。
ホームグループを作成するホームグループに参加するには、コンピューターのネットワークの場所がプライベートに指定されている必要があります。
ネットワークの場所の変更をクリックします。
添付画像のようなウィザードが開くので、共有をしたいPCとその他のデバイスにチェックを入れて次へをクリックします。
このとき、資格情報のネットワークのメールアドレスとパスワードの入力を求められますので、メールアドレスとパスワードを入力して次へをクリックします。

ホームグループの作成の仕方・windows10でも対応
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015958

マルチメディアファイルは削除されたか見つかりません。

投稿日時 - 2016-03-16 13:49:56

お礼

詳しい回答ありがとうございます。気の早い事務員さんが、明日の朝には切り替え器を購入してくるそうなので、今夜しかチャンスがありませんが、トライしてみます。きっと10を使いなれたら、簡単な事なのかもしれないけど、XPと7が長く、私自身は8を使った事がなく、いきなり10で混乱してます。重ね重ねありがとうございました。

投稿日時 - 2016-03-16 15:31:55

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回答(5)

質問者の質問の内容を改めて読み返したが、今回windows8が自動でアップデートをされたらしいです。ところでwindows8は何にアップデートをされたのですか。

仮にwindows8からwindows10へアップグレードをされた場合は、以前のwindows8でのネットワークの設定は引き継ぎが出来ない為に、windows10の環境でプリンターをネットワークで使える様に再設定をする必要があるのです。
無論、プリンターはwindows10用のドライバーをダウンロードとインストールをすることにもなります。

プリンターをネットワーク上で共有して印刷をするには、現在設定済みのネットワークを削除して、再設定を構築してみたらどうでしょうか。
これならパスワードの入力を求められたりはしないかとは思いますが、

投稿日時 - 2016-03-16 11:44:02

お礼

再度の回答ありがとうございます。私自身が使用中のPCで無い為詳細は分かりませんが、8から10へ勝手にアップデートが始まったと聞きました。私が見に行った時にはすでに80%超えた状況だったので、そのまま続行するしかないかと思い。10になり、ひと通りソフト類やプリンターも起動してみて問題はありませんでした。ネットワークでのデータのやり取りはしてませんでしたので、10に共有フォルダは作ってませんが、ためしに別のPCの共有フォルダに10側からは入れました。でも他のPCからは10側にはアクセス拒否ってなっているような状況です。ネットワークプリンターが使えないっていうよりも、10へ他のPCから繋がらないっていう方が正しいかもしれません。

投稿日時 - 2016-03-16 12:37:37

windows10の環境でデバイスへのアクセスが拒否をされた場合は、
アカウントに準じるパスワードでサインインを試みたらどうですか。

ユーザーアカウントの制御、新たなデバイスを追加する場合。
このコンピューターへの変更を許可しますか、〈はい)と〈いいえ)からはいをくりっくする、 パスワードを求められたら管理者権限のパスワードを入力してサインインをします。

投稿日時 - 2016-03-15 22:01:10

お礼

そのPCを使ってる本人がパスワードを設定した覚えが無いと言っているので手詰まりです。切り替え機での対応を考えています。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-03-16 01:42:00

ANo.2

一度プリンタの設定を全部削除し、面倒かもしれませんが再度ドライバーのインストール再設定を全てのPCで行ってみてください。
ここで注意が必要なのは、最初にWindows10の設定を削除し再度再設定し、その後にどれか一台で設定の削除及び再設定をしてみてください。
これでうまく行ったら、他のPCでも同じようにやるのが良いかと思います。

投稿日時 - 2016-03-15 18:15:16

お礼

上手くいきませんでした。プリンタ切り替え機で対応しようかと検討しています。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-03-16 01:40:05

ANo.1

WIN8までのように、普通にプリンターの追加でネットワークプリンターが使えるようには成りません。

投稿日時 - 2016-03-15 18:13:08

お礼

その辺りがちょっと変更されてるんですかね、ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-03-16 01:36:59

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