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解決済みの質問

MG6200について

初めまして、MG6200を前から使っております。
Win7では問題なく使えたのですが、この度Win8.1に買い替えて使用したところ、印刷が途中で途切れてしまいます。
ipadやiphone等では問題なく使えます。
販売店に相談しましたが、パソコンもプリンターも異常なしとの事です。
只、販売店の話ではMG6200はWin8.1には対応していないかもしれないとの事です。
解決方法を教えて下さい。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-03-04 12:08:59

QNo.9137703

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質問者が選んだベストアンサー

検索しても型番が出てこなかったのですが、MG6230だと仮定して・・・。
プリンタのファームウェアアップデートと最新ドライバのインストールを
試してみてはいかがでしょうか。
ファームウェア
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/fuu-win-mg6200-ea7.html
ドライバ
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3157&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

特にファームウェアは昨年12月に更新した最新バージョンでWindows8.1に
対応してますので、これが怪しいのではないかと(^^)

投稿日時 - 2016-03-04 12:43:16

ANo.1

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回答(1)

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