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締切り済みの質問

BDZ-ET1100でディスクが再生出来ない

BDZ-ET1100を使用しておりますが、最近、Can't useやこのディスクは操作出来ない等の表示が出て、ディスクを全く読み込めなくなり、再生出来ない状態となりました。
説明書やWEBで色々対処方法を確認し、やってみましたが、全く改善されません。ちなみに、ハードディスクでの録画再生は問題なく出来ています。
何か対処法はあるのでしょうか?それとも、この状況だと修理をするしかないのでしょうか?ご教示いただければと思います。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-02-27 18:41:41

QNo.9134752

困ってます

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回答(1)

ANo.1

どのディスクを挿入してもダメ、というのなら単にドライブの故障ということでしょう。
クリーニングもリセットもダメ、HDDはOKなら基盤の故障ではないようだし。
ソニー直接か、販売店保障があるなら販売店経由で修理対応するしかないでしょう。

投稿日時 - 2016-02-27 18:56:43

お礼

回答ありがとうございます。やはり修理しかなさそうですね。参考になりました。

投稿日時 - 2016-03-13 05:07:00

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