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NEC LAVIE パソコン

FAXで受信した図面をusbメモリに保存してパソコンで表示すると、横方向が縮小して表示されます。
解決方法を教えてください。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2016-02-24 11:29:07

QNo.9133170

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回答(3)

ANo.3

>FAXで受信した図面をusbメモリに保存してパソコンで表示すると、横方向が縮小して表示されます。

「FAX受信ソフトのバグ」です。

受信した図面の「保存する画像形式」を「Jpeg以外の別の形式」にして、保存して下さい。

FAX受信ソフトで「Jpeg形式で保存」をすると、Jpegに保存する際に「縦方向の解像度」と「横方向の解像度」を、Jpeg画像の中に埋め込みます。

この時、FAX受信ソフトが「Jpeg画像の仕様を誤解」して「縦方向の解像度」には正常な値を設定しますが「横方向の解像度」に「変な値」を埋め込んでしまいます。

この画像を「パソコンで表示する」と、パソコンは、画像に埋め込まれた「縦方向の解像度」と「横方向の解像度」を「正しい値だと信じて表示する」ので、横方向に潰れて表示されます。

FAX受信ソフトが「ここの数値を、間違った値で保存してしまう」ので「横方向が縮小して表示されてしまう」のです。

なお、このバグは「Jpeg形式」以外にも「TIF形式」で保存した場合にも発生するようです。

FAX受信ソフトの製造メーカーがバグを修正した最新版をリリースしてくれない限り不具合は解消しないので、不具合を回避するために「Jpeg以外、TIF以外の形式で保存する」しかありません。

「FAXで受信した画像が、フォトビューアーで潰れる」
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-pictures/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%88%E3%83%93%E3%83%A5/90f95d18-17ba-4f1d-bf99-56f8e59b297f

「横に潰れた画像」を、標準アプリの「ペイント」で開くと、潰れてない状態で開く筈なので「名前をつけて保存」で、別の名前で保存し直して下さい。これで「正常な状態」に戻る筈です。

投稿日時 - 2016-02-24 14:04:20

お礼

ペイントで横100パーセント、縦70パーセントで出来ました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-02-24 17:24:02

ANo.2

家庭用FAXはA4用紙に入るように編集されると思います 出力形式はA4なのでA4形式で保存だと思います 他の器機で使われる事を考えられていない

機種や設定によっては縦横指定が可能な場合があるかも知れませんが FAX器機任せの部分が多いと思います

横書式が縦書式で保存されてしまうのであれば 画像枠の編集で引き伸ばさないと正しい表示サイズにはできないと思います
http://paint.syumideget.com/index.php?%E7%94%BB%E5%83%8F%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E5%A4%89%E6%9B%B4

投稿日時 - 2016-02-24 13:58:18

お礼

ペイントでサイズを変更して、解決しました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-02-24 17:38:47

ANo.1

情報不足です。

まず、Lavieとは基本的にNECのノートパソコン全てが当てはまります。

人間を説明するとしたら、何人だったかだけを説明したこととほぼ同じです。

これでは説明が意味をなさないので、あなたが使っているパソコンがどんなものかわかるように説明して頂くことが必要です。

最も簡単なものとしては、型番を明記されることです。
大文字小文字、ハイフンやスラッシュについても間違えたり省略することなく正確に伝えると良いです。

次に、FAXについての説明もしくは、USBメモリに保存されたファイルの形式を説明してください。

pdfやjpgなどパソコンで確認できます。
分からなければ、『拡張子 確認方法』などと検索するとわかります。

さらに、そのファイルを開くときに使っているアプリケーションとそのバージョンを説明してください。

最後に、横方向が縮小についてですが
例えばテレビの画面表示を正常な状態としたら、縦横比で横の比だけが小さくなり、描写されている人間が細くなったりするような状態のことでしょうか?

こちらの認識でよろしければその事実を、異なれば異なる事実と実際の説明をお願い致します。

投稿日時 - 2016-02-24 12:20:08

補足

型番はPC-SN17CLSA6-2です。TIFファイル。リムーバブルディスク。丸い円がラグビーボールを縦に置いた様な状態です。
宜しくお願いします。

投稿日時 - 2016-02-24 17:01:15

お礼

ペイントでサイズを変更して、解決しました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-02-24 17:40:33

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