こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Outlookの同期

Onedriveの中にあるoutlookとPC購入時にあったOutlook2013
いきさつは
1.当初gooのアカウントでMicrosoftのAnswerを登録していました。
2.その時はOutlookはほとんど使っていませんでした。
3.Gooがフリーメールを廃止するにあたり、Microsoftからアカウントの作成を要請
 されました。live.jpというものです。エイリアスというものでしょうか。さらにローカルの  Outlookはまだ使っていません。Answerの回答通知はプラウザのOutlookで確認しました。
4.つい最近ローカルのOutlookから私の別のメアドに送付したら、プラウザのOutlookには同期
されているみたいですが、ローカルの送信箱にはみつけられませんでした。

どうもOutlook.com の アカウントが Outlook 2013 に EAS 形式として登録されているかどうかが問題にあるみたいです。

本件マイクロソフトのコミュニティで質問していましたが、ちょっと回答が専門すぎるので、場所を変えて質問させてください。

投稿日時 - 2016-01-13 16:19:48

QNo.9110723

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

A.No3です。

>live.jp(1)の方を削除したいのですが、削除の仕方はどうすればよいのでしょうか。

では、次の手順で、「送信で使用する既定のアカウント」ではない(1)の方を削除して、残ったlive.jpのアカウントで送信を確認してみてください。

「ファイル」→右の区画の「アカウント設定▼」→「アカウント設定A」をクリックして、開いたウィンドウ(先の補足に貼られた2番目の画像と同じ画面です)で、(1)の付された方をクリックして選択の上、すぐ上にメニューの左から「新規」「修復」・・・「✖削除(M)」とあるので、「✖削除」をクリックして、削除です。

投稿日時 - 2016-01-28 22:41:33

補足

確認のため、画像URLは下記です。これで問題ないですね。

https://gyazo.com/5d02f23810c531937a78ce2be8f21617

投稿日時 - 2016-01-29 21:58:27

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(5)

ANo.5

A.No4です。

>これで問題ないですね。

(1)を削除されたのですね。
これで、自分のアドレスにでも送信して、それがOffice OutlookのLive.jpのアカウントの送信済みアイテムにコピーが保存されて、そのアカウントのwebメール上の「送信済み」にも同期して同じメールが保存されたらOKです。

投稿日時 - 2016-01-29 22:35:59

お礼

確認しました。おかげでうまいこといきました。やっとできたのいう感じです。どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-30 18:50:20

ANo.3

A.No2です。

>下記の画像URLからどこにあるのでしょうか。

失礼しました。
「メッセージの送信」ではなくて、その上にある「メッセージの保存」に「送信済みアイテムフォルダにメッセージのコピーを保存する」があると思います。

>live.jpとlive.jp(1)がありますが、問題ないですか

live.jpのアカウントが2つ設定されていると理解できますが、@マークの前は同じあどれすですか?
そうであれば、同じアカウントを重複設定していることになり、おかしいですね。

Exchange ActiveSyncサーバーを使うアカウントは、送受信メールがすべてサーバーと同期していますが、送信メッセージを保存しているlive.jpのアカウントが別の同名のアカウントフォルダ(「送信で使用する既定のアカウント」のlive.jpのアカウントフォルダ)があって、そちらに保存されていないですか?

よくわからない場合は、この2つを一旦削除して、再設定した方がよいと思います。

>確認はできませんでしたが、問題はないですか。

Exchange ActiveSyncサーバーを使ったアカウントを利用なので、問題無いです。

投稿日時 - 2016-01-28 08:00:33

補足

>live.jpのアカウントが2つ設定されていると理解できますが、@マークの前は同じあどれすですか?

これは以前、確認の仕方を知らなくて、同じものを2回作ってしまいました。live.jp(1)の方を削除したいのですが、削除の仕方はどうすればよいのでしょうか。

>Exchange ActiveSyncサーバーを使うアカウントは、送受信メールがすべてサーバーと同期していますが、送信メッセージを保存しているlive.jpのアカウントが別の同名のアカウントフォルダ(「送信で使用する既定のアカウント」のlive.jpのアカウントフォルダ)があって、そちらに保存されていないですか?

これはlive.jp(1)と同じような感じで片方を削除できないですか。

投稿日時 - 2016-01-28 22:21:24

ANo.2

A.No1です。

>探し方が悪いかもしれませんが、送信したということは確認できませんでした。

Outlook2013は、まだ余り理解されていないのですね。

Outlook2013を起動して、左側にサイドバー的なフォルダが並んで表示していると思いますが、そこにLive.jpのアカウントのフォルダがあって、そのサブフォルダとして「送信済みアイテム」フォルダがないですか?
そのフォルダの中に送信済みメールのコピーが保存されていないですか?

>上のURLからどのような手順でチェックすればいいのでしょうか。

それはURLではなくて、起動画面の左上の「ファイル」をクリックすると、画面が変わります。※戻るには、左上の←をクリックです。

左側に「オプション」メニューがあるので、クリックしたら、「outlookオプション」の画面が開きます。
左の「メール」を選択して、右側のスライドバーで、下にスクロールすると「メッセージの送信」という項目があるので、その中の「送信済みアイテムフォルダにメッセージのコピーを保存する」にチェックが入っていれば、送信済みメールは保存されるようになっています。

>EAS(Exchange ActiveSync)であることは確認済みですか?
どのようにして確認するのでしょうか。

前記の「ファイル」で開いた画面(アカウント情報)にある「アカウント設定▼」→「アカウント設定(A)」を開いた画面で、「電子メール」タブを開きます。

一覧の名前欄にlive.jpのメールアドレスがあると思いますが、その「種類」欄に、Exchange AcitiveSyncとあれば、送受信メールともアカウントのサーバーと同期するアカウントです。
※種類が「IMAP/SMTP」であっても、同様に送受信メールが同期します。

投稿日時 - 2016-01-13 18:53:31

補足

回答してくださったのに返答が大変遅れてすみませんでした。PCが故障で修理に出していました。

回答の内容が大変わかりやすいです。ほぼわかりかけましたが、確認のため、再質問をさせてください。

>その中の「送信済みアイテムフォルダにメッセージのコピーを保存する」にチェックが入っていれば

下記の画像URLからどこにあるのでしょうか。
https://gyazo.com/c74489b632bb578036a43f2c7eccb55c

他の箇所は確認済と理解できました。

>「アカウント設定(A)」を開いた画面で、「電子メール」タブを開きます。
自分で操作したところ、下記のようになりました。
live.jpとlive.jp(1)がありますが、問題ないですか
https://gyazo.com/031eeeb7c6f098850023508de1130de8

>※種類が「IMAP/SMTP」
確認はできませんでしたが、問題はないですか。

投稿日時 - 2016-01-27 23:17:56

ANo.1

>4.つい最近ローカルのOutlookから私の別のメアドに送付したら、プラウザのOutlookには同期されているみたいですが、ローカルの送信箱にはみつけられませんでした。

ローカルのOutlookとは「Outlook2013」のことですか?

そうであれば、その送信アカウントは、何でしょうか?
Outlook.comにサインインして使っているlive.jpのアカウントですか?
また、そのアカウントの種類が、EAS(Exchange ActiveSync)であることは確認済みですか?

もし、EASであれば、送受信メールはOutlook.comのwebメールとの同期をしてもおかしくないです。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook2013%E3%81%A7outlookcom%E3%83%A1%E3%83%BC/176b7a51-3553-476e-9e75-63c1071a961f?auth=1

ただ、Outlook2013から送信したメールのコピーが、Outlook2013の送信済みアイテムにないのに、web上の「送信済み」フォルダと同期することはないです。

なお、Outlook2013のオプションの「メール」の「メッセージの保存」項目で、「送信済みアイテムフォルダにメッセージのコピーを保存する」にチェックは入っていますね?

投稿日時 - 2016-01-13 16:47:48

補足

>ローカルのOutlookとは「Outlook2013」のことですか?

はい そうです。

>その送信アカウントは、何でしょうか?
Outlook.comにサインインして使っているlive.jpのアカウントですか?

live.jpです。

探し方が悪いかもしれませんが、送信したということは確認できませんでした。
https://gyazo.com/f21e4c4ee18e7dea346de42878d37b93

>Outlook2013のオプションの「メール」の「メッセージの保存」項目で、「送信済みアイテムフォルダにメッセージのコピーを保存する」にチェックは入っていますね?

上のURLからどのような手順でチェックすればいいのでしょうか。

なおご提供のURLはスルーさせてください。まだそれを理解できるレベルではありません。

>EAS(Exchange ActiveSync)であることは確認済みですか?
どのようにして確認するのでしょうか。

投稿日時 - 2016-01-13 18:22:20

あなたにオススメの質問