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解決済みの質問

win10アップデート

win10にupのエラーです、このディスプレイはwindows10の互換性がないのメッセージが表示されます、どうすればいいですか?機種はvpcx11akjです

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-30 12:21:36

QNo.9103511

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

VPCX11AKJのスペックを見ると、グラフィックアクセラレーターがインテル グラフィックス・メディア・アクセラレーター 500(チップセットに内蔵)となっています。
http://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/X11/spec_vom1_biz.html
このグラフィックアクセラレーター用のドライバーはWindows732bit用までしか提供されていません。
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/81506/Intel-Graphics-Media-Accelerator-500-Intel-GMA-500-
従って、その機種ではWindows10にアップグレードインストール出来ないことになりますので、インストールを中止して元のOSのままで使い続けることとなります。

投稿日時 - 2015-12-30 16:26:09

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回答(4)

Windows 10アップデートツールを実行すると不都合なアプリやデバイスドライバーの一覧が表示されますので、それらをアンインストールすることで、Windows 10へのアップデート中にデバイスドライバーが更新されます。

アプリは、Windows 10への移行が完了してから再インストールすればいいのではと考えます。
お手持ちのパソコンより以前のものでもWindows 10 Pro 32bitに更新できております。

素直にガイドに従い、不都合とリストアップされたデバイスドライバーは無効にするか、アンインストールすることでアップデートの難関を突破できるのではと考えます。
グラフィックアクセラレータのドライバーアプリが無くても表示は可能なのであまり深く考えずに私の場合、実行しています。
 Vaioも2台、NEC-PCも1台 Windows 10にアップしまして利用しています。

参考URL:https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

投稿日時 - 2015-12-30 22:50:18

ANo.2

モニタのドライバがWin10に適合していないのです。互換性がないのですからアップグレードをおやめになるべきです。自作PCであればドライバーの更新、モニタの取り替えが可能ですが、メーカー製ノートPCは出来ません。メーカー製PCはメーカーがWin10適合と言わない限りやるべきではありません。

投稿日時 - 2015-12-30 13:41:21

ANo.1

ノートPCでディスプレイがWin10の互換性が無かったら
元に戻すしかない。
こちらで元に戻す
 ↓↓↓
http://qa.support.sony.jp/solution/S1506190072367/?p=VPCX11AKJ&q=&rt=qasearch&srcpg=ce

しかし、よく皆さん平気でWin10にアップグレードしますね。

投稿日時 - 2015-12-30 12:41:54

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