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解決済みの質問

Windows10プリンタドライバインストール

Windows10版のHZ550/Cを購入後、CANONのMG3230プリンタードライバーを
インストールしようとしましたがUSBケーブル経由でプリンターを認識せずできません
でした。Canonプリンターの同梱ケーブルの問題でしょうか?別のWindows7機から
USB接続での印刷ができているのでケーブル不良ではないようです。
お分かりの方教えていただけないでしょうか?


※OKWaveより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

投稿日時 - 2015-12-30 00:51:56

QNo.9103360

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

プリンタ=周辺機器のトラブルとなると、以下の対処が効果があるかもしれません。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法

その他、もう1つ別のUSBポートへの差し込みも試されると良いと思います。

投稿日時 - 2015-12-30 11:48:44

お礼

ありがとうございました。うまくいきました!

投稿日時 - 2015-12-30 13:14:03

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回答(2)

ANo.1

下記がCanonの公式HPに記載してあるドライバですが、
Windows10用を選択して、ダウンロードし、
インストールてもダメでしょうか。
(32ビット版と64ビット版をお間違えなく。)
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3340&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

投稿日時 - 2015-12-30 01:21:27

補足

はい。Canonのホームページからダウンロードしています。
インストールは途中まで動くのですが、プリンター本体とPCを
ケーブル接続するようメッセージが出ます。
接続してプリンター認識が出来ないとのメッセージが出て
それ以上何も出来ずに終わります。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2015-12-30 02:50:02

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