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解決済みの質問

W32.spybot wormが削除できません。

Symantec.Norton Antivirus TM 2003 を使用しております。今回、W32.spybot worm がsystem32のフォルダに侵入し感染しました。今まで他のウイルスの時は、駆除ソフトをダウンロードしたり、LIVE UPDATEを行うと修復、削除できたのですが、今回は何度やってもうまくいきません。どうか、アドバイスをお願いいたします。WINDOWS XP を使用しております。

投稿日時 - 2004-06-30 14:21:05

QNo.909960

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ノートンのウイルス定義ファイルは最新の物になっていますか?。
取り敢えず。
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html

投稿日時 - 2004-06-30 14:30:29

補足

定義ファイルは最新へ更新しましたら、4個感染しており、3個は自動的に削除されましたが、この一つだけどうしても削除されません。

投稿日時 - 2004-06-30 16:07:50

お礼

まだ完全解決ではありませんが、どうもアドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2004-06-30 16:11:20

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

「システムの復元」機能を一時的に無効にしないと、駆除できないようです。

Symantecのサイトを貼っておきます。下のほうに、駆除手順が書かれています。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html

投稿日時 - 2004-06-30 14:30:19

ANo.2

OSをセーフモードで起動してからスキャン&削除で出ませんでしたか?

投稿日時 - 2004-06-30 14:29:23

ANo.1

参考URlです。
シマンテックのHPです。(確認されましたか?)
W32.spybot worm
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html

投稿日時 - 2004-06-30 14:27:44

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