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締切り済みの質問

わかりません

WINDOWS10にPIXUS MG3530をプリンター付属のCD-Rでインストールしましたがプリンターを認識しません。インストールは順調に終了しましたが印刷できませんでした。
因みにPC~プリンターへの接続を昔のUSBケーブルで接続していますが関係ありますか?
困っています教えて下さい、お願いいたします。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-14 10:14:05

QNo.9095566

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回答(2)

ANo.2

公式Q&Aを見てみましょう。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/84342-1.html
その機種はWindows10に対応してはいますが、付属CDではなく、ドライバをダウンロードしてインストールする必要があります。

ダウンロードが怖いとかわからないとかなら、別途質問を挙げましょう。

投稿日時 - 2015-12-14 11:30:11

お礼

本当に有り難うございました。
帰ったらやってみます。
お世話様でした。

投稿日時 - 2015-12-14 11:59:43

ANo.1

下記からWindows10用のドライバをダウンロードし、
インストールしてみてください。
32ビット版64ビット版をお間違えなく。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3513&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

Windows10は7月29日配布ですので、
それ以前のプリンター購入なら、
付属のCDにはWindows10用のドライバが
収録されていなかったのかもしれません。

投稿日時 - 2015-12-14 10:49:00

お礼

とても参考になりました。
有り難うございました。

投稿日時 - 2015-12-14 12:00:42

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