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解決済みの質問

BDZ-EW510 ブルーレイがうまく再生されない

買って1年ほどしか経ってないと思います。
ここ最近ブルーレイがうまく再生されません。
ブルーレイディスク自体は傷等はございません。

ディスクを入れてから再生するまでが異常に遅い
画像が飛ぶ・止まる
画面は出るのに再生ボタンが出ず、再生できない場合がある

DVDはそのような事は起こりません。
困っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-09 16:57:42

QNo.9093098

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

たぶん、ブルーレイ用のピックアップレンズが汚れているんでしょう。
ブルーレイ専用のクリーナーを使えば良くなると思います。

ハード的に故障していれば、全く再生されない、画面がでない等の症状が常にでるはずですから。

投稿日時 - 2015-12-09 17:15:47

補足

早速の回答ありがとうございます。
以前どこかでソニー製はクリーナーを使用しない、というのを見たのですが
問題ないのでしょうか・・・

投稿日時 - 2015-12-09 17:44:39

ANo.1

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回答(1)

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