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解決済みの質問

特定のインク色がまったく吐出されない

EP-901Fを利用していますが、カラー印刷の色味が黄緑がかっておかしくなったので、ノズルチェックをしたところ、ライトマゼンタのみがまったくパターン表示されなくなりました。全くです。それ以外の5色はすべてのパターンが残らずきれいに印字されています。ライトマゼンタは残量も半分以上と充分残っています。プリントヘッドクリーニングもしてみましたが、効果はまったく変わりません。

もし前例等わかる方がいらっしゃいましたら、ご教示よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-11-23 02:12:59

QNo.9084662

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

おそらくヘッドの目詰まりかインクカートリッジの不良だと思います。

インクが残っていても途中でダメになることもあります。(特に互換インク)新しいインクカートリッジに交換も試してみて下さい。

ヘッドの目詰まりは普通にあることです。使用頻度や設置環境・インクの質など原因は様々ですが。
ヘッドクリーニングはインクで押し流そうとするだけですから、どうしようもない程詰まったら対処できないケースもあります。インクの成分が固まったものであれば、溶剤で溶かして復旧させる「クリーニング液」で直ることも期待できます。
http://www.05034752415.com/userguide/index.html

埃が詰まったような場合は、個人での対処は難しいかもしれません。分解しないとヘッドに触れられない構造のようです。
http://rbs.pc-logon.com/blog/?p=2997

使っている方が多いのか、よく目詰まりを起こすモデルなのか、ネット上に同モデルのトラブルについての情報が上記以外にも数多くあります。ご自身で確認されるようお勧めします。

投稿日時 - 2015-11-23 05:17:02

お礼

色々と情報ありがとうございます。
リンクも貼っていただき、嬉しく思います。
プリンタの分解には驚きました。

目詰まりに関しては、幾度と経験しているのですが、
クリーニングを繰り返しても全く筋が出てこないのが不思議に思います。
インクは購入以来、一貫して純正品を使っています。

プリンタエラーも頻発しているので、症状の出ているライトマゼンタインクを新品に交換してみてどうなるかを見てみたいと思います。それでもだめならあきらめて買い換えようと思います。

このたびは回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-11-23 14:16:05

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回答(3)

ANo.3

>プリントヘッドクリーニングもしてみましたが、効果はまったく変わりません。

複数回やって解消しない場合は
一晩放置して再挑戦してください。
(取説参照のこと)


それで解消しなければ修理か買換えですが
修理は固定料金の11000円です。

サードパーティの目詰まり解消キットなどが販売されていますが
残念ながら古いものにお金をかけても無駄な時代です。
最近はコンビニプリントも高機能になっていますので
コンビニ印刷で用が足りたりもします。

参考URL:http://www.epson.jp/support/shuri/repair/list/2.htm

投稿日時 - 2015-11-23 06:41:01

お礼

プリントヘッドのクリーニングは、時間を置き日も変えて数度試してみました。通常の目詰まりですと、クリーニングするたびにだんだん筋が出てきますが、それが全くないのが気になります。説明不足でした。すみません。

修理はこれまで家電店の長期保証で無料でしたが、5年を超過したので今度は有料となります。修理費についての情報ありがとうございます。参考にさせていただきます。

目詰まり解消キットというのもあるんですね。初めて知りました。
今回は、プリンターエラーも頻発していて、全画面点滅して電源断以外操作できないという事象も出ているので、該当の色インクを交換してみて(リスクありますが)それでもだめなら買い換える事にします。インク交換でエラーも改善したなら、そのインクが原因ということになるかと思います。

故障中は、コピーをコンビニで利用しました。高機能になっていて驚きました。
凌ぎとしてはとても助かりますが、PCで年賀状や書類を作成・印刷するので、どうしてもプリンタが必要なのです。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-11-23 13:55:30

ANo.1

ライトマゼンタのノズルが詰まっているのではないかと思われます。
何度か繰り返しクリーニングを行ってもダメなら、メーカーへ修理に出すことになります。

投稿日時 - 2015-11-23 05:17:01

お礼

回答ありがとうございます。
確かにノズルが原因の可能性は高いと思われますが、何度クリーニングしても全く出ないのが気になります。
今もクリーニングしていますが、インクの消費も凄いです。
他の方と回答が重複してしまいますが、ライトマゼンタを新品交換して試してみます。

投稿日時 - 2015-11-23 14:24:08

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