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締切り済みの質問

プリンターのスキャナー不具合

エプソンプリンター EP-804A を使用しているが、ソースネクストのさよなら手書き2 で 文書を作成するために EP-804Aで文書をスキャンしようとすると スキャナーが選択されていないか、正しいドライバーがインストールされていないため、スキャナーの読み込みに失敗しました。のエラーメッセイジが出てスキャンできない。
パソコンOSがウインドウズ7からウインドウズ10にバージョンアップしたらスキャンできなくなった。最新のスキャナードライバーがあるのでしょうか。それともウインドウズ10には対応していないのでしょうか。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-11-15 18:10:34

QNo.9080771

困ってます

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回答(1)

ANo.1

最新というかwindows10用のドライバがあります。そちらをインストールしてみてはどうでしょうか。

参考URL:http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-804a.htm#DSList

投稿日時 - 2015-11-15 18:17:41

お礼

有難うございました。 ウインドウズ10用のドライバーをインストールしましたがだめでした。

投稿日時 - 2015-11-27 13:06:01

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