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締切り済みの質問

Firefoxが急におかしくなりました。

Windows7で最新のFirefoxを使用しています。

昨日あたりからグーグル検索をすると、これまでは表示されなかった上部の広告が20行ぐらいだだーっと出てくるようになりました。
Youtubeはサムネイルが表示されず、クリックして動画のページに行っても黒い画面だけでなにも再生しません。
Gmailは読み込み中になり、一部読み込めなかったので簡易モードを使用しています。
他にも機能しなくなったものが多いです。

何かをダウンロードしたりはしていません。アップデートは行っており、先ほどチェックしても何もアップデートするものはありませんでした。
ウィルス検索、マルウェア検索もしましたが、何も出てこず。
Firefoxをセーフモードで起動し、アドオンを無効化して試してみたのですが何もありませんでした。
怪しいプログラムがインストールされているのかも、と思いプログラムもチェックしてみましたが、何もありませんでした。

私の能力では限界です。

どなたか原因が分かる方、いらっしゃいますか?よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2015-11-07 11:20:06

QNo.9076345

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回答(2)

ANo.2

広告とは、何かのマルウェアが出しているのではなくて、Googleの検索結果ページの上の方に出るということですね?

取り敢えず、ver42.0をダウンロードして、上書きインストールしてみます。

それでも改善しない場合は、リフレッシュ、その次は「新しいプロファイル」を作成して、起動してみてください。
(Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット)
https://support.mozilla.org/ja/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
(プロファイルマネージャを使用して、Firefox のプロファイルを作成または削除する)
https://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

投稿日時 - 2015-11-07 15:40:11

ANo.1

私も同じくwin7で最新FF使用しているけど、何もないですね…。
一度アンインストールしていれなおしてみたらどうでしょう。
また、PC自体の調子も疑ってもいいかも?

投稿日時 - 2015-11-07 14:54:25

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