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締切り済みの質問

Giga Pocketが再インストールできない

VAIO VPCJ118FJを使用しています。
先日Win10にしたところGiga Pocket Digitalが作動しなくなり、アンインストールしてしまいました。
他のサイト等を見てひとまずWin7に戻したのですが、VAIO CareからGiga Pocket Digitalを再インストールしようとすると途中で止まってしまい、
「インストールは完了しませんでした。ソフトウェアがすてにインストールされている場合は、コントロールパネルからソフトウェアをアンインストールし、再度インストールを行ってください。」となります。
アンインストールはしているはずなのですが…何か別の問題があるのでしょうか?
TVがVAIOでしか視聴できないので、困っています。
どなたか詳しい方いらっしゃいますでしょうか…

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-10-31 13:29:40

QNo.9072693

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回答(1)

ANo.1

下記リンクを参照して、再インストール出来ないか試して下さい。
すでに確認済みの場合はスルーして下さい。

[Giga Pocket Digital] Giga Pocket Digitalを再インストールする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0806241047842/

投稿日時 - 2015-10-31 23:06:58