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羽田→クアラルンプール→ペナン

10/24深夜発、友人3名でエアアジア利用で羽田クアラルンプールに行き、同じくエアアジア利用で乗り換えてクアラルンプールからペナン島に行きます。

フライスルーではなく航空券を別々で取っています。
クアラルンプール⇆ペナン島の航空券の名前を一人分だけスペルを一文字間違えて入力してしまいました。
いまエアアジアの方にeフォームを使い変更をお願いしていますが、変更は可能でしょうか?
また、変更ができなかった場合、国内線であってもパスポートの掲示は求められますか?一文字でも間違えていたら乗れないのでしょうか。
私のミスで友人が乗れないとなってしまうのは避けたいので、最悪の場合 もう一度航空券を取ることを考えています。
私も友人も英語が全くできず、利用する便が日本コールセンターの受付外であるため電話でのやり取りができません。
念のためコールセンターに電話しましたがやはり、チャットや問い合わせでお願いしますと言われました。

経験者の方、詳しい方の回答お待ちしています。

投稿日時 - 2015-10-14 12:12:01

QNo.9063799

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回答(1)

ANo.1

http://airasia.blog76.fc2.com/blog-entry-94.html
経験者でも詳しい方でもないですが、上記のブログみつけたので参考までに・・・。

あと10日しかないんですね!?
無事解決するといいですね・・・。
お力になれずすいません。

参考URL:http://airasia.blog76.fc2.com/blog-entry-94.html

投稿日時 - 2015-10-15 12:26:33

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