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締切り済みの質問

インクの不具合

MG6730 プリンターです。
印刷すると全てグリーンで赤ゎ印刷されません。
インクを開けるとシアンとマゼンタにランプが点いていません。
インク残量を見るとまだ充分にあります。
クリーニングも、強力クリーニングも何度かしてやっとマゼンタも色が出たのにいざ、印刷すると始めだけほんのすこし赤が出ますがその後ゎまた緑で印刷されてしまぃます。
改善方法を教えてください。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-10-12 23:50:29

QNo.9063023

困ってます

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回答(1)

ANo.1

プリントヘッドの故障とかでしょうか。修理が必要かと思います。

http://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/index.html?sp=011
などを参照してサポートに電話するかメールすることをおすすめします。

投稿日時 - 2015-10-13 00:32:13

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