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解決済みの質問

文字化け

家のデスクトップと私のノートがあるので ノートのほうにウインドウズ10を入れてみました。

使い方がわかるに従い 問題はなくなるのではと楽観していますが
インストールした直後から困っている点は、

ネットでニュースを見ていたが、以前まで読んでいたニュースは選べない。
ネットのお気に入りに保存ができない。
PDFへの変換保存ができない。
アマゾンからの返事が アルファベット以外は文字化け。

ウインドウズ10のどこが便利になったのか、保存されていたデータがどこに行ったのか 見つけられません。
今まで問題なくPCを利用していた人たちは 10に移行すべきではないと思いますが、10のほうがいいという人もいると思います。
どこがいいのか、どうしたらその良さを利用できるのか 教えていただければありがたいです。

また、ウインドウズ7に戻す方法も できれば知りたいと思っています。

投稿日時 - 2015-10-08 22:34:42

QNo.9060923

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

あなたが抱えている問題はWindows10の問題ではなく、Windows10の上で動かしているアプリ/プログラムに起因しています。
メールが文字化けするのはWindows10が悪いのではなく、使っているメーラの問題です。
メーラの設定を確認して修正するか、別のメーラに乗り換えれば良いでしょう。
ネットのお気に入り、とはブラウザでしょうか? Windows10の標準ブラウザはEdgeですが、IE11も使えますしCromeやFireFoxも使えます。
Edgeでもお気に入りの保存やインポートは可能です。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_15370/1.htm

Windows7に戻すにはココの注意点と処理手順を見てください。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10/8ad0648b-56a6-4988-8142-ec14f4ce9047
注意点で自分が該当しない項目があった場合、Windows7でリカバリすれば戻ります。
ただし工場出荷時に戻るのですべての保存したデータは失われます。

投稿日時 - 2015-10-09 12:05:37

お礼

WIN10にする前は アマゾンからのメールも全く問題はなかったのですが。

Edgeでもお気に入りの保存やインポートは可能です。
ということですので やってみます。

リカバリーは、大事なデータも入っているので このまま使います。

投稿日時 - 2015-10-09 17:25:36

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回答(2)

ANo.1

>>どこがいいのか

「新しい」というところがいいんです。色々とトラブルがあって使えない機能があるとしても。

>>どうしたらその良さを利用できるのか

いろいろとネットで検索したり、Win10関連の書籍を購入して勉強すればわかるのではないでしょうか?
ちなみに、Win7の良さについて、私はネットで調べたり、PC関係の雑誌を買ったり、無償のセミナーに出席して勉強しました。
こういう勉強しないで、なんとなく使っていて、自然に分かるってものではありません。


>>教えていただければありがたいです。

私は、新OSがでたとき、みんなが使ってトラブルを洗い出してくれたあとに導入することにしています。
なので、Win10の良さを教えることは残念ながらできません。

投稿日時 - 2015-10-08 22:45:07

お礼

すっきりした回答、ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-10-09 17:20:25

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