こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

勝手に再起動してしまう。

よろしくお願いいたします。

自作PCでWindows7 Pro SP1からWindows10 proにアップグレードしました。

アップグレードの方法は、isoファイルを落として、DVD-Rにiso焼きしたものからアップグレードしました。
※初回のインストールの為、プロダクトキーがないので、DVDから起動してクリーンインストールしたものではありません。

無事アップグレードが終了し、Windows7の環境を引き継いだままWindows10にアップグレードできたと思っていたのですが、毎日勝手に再起動してしまいます。

Windows10へアップグレード後、デバイスのドライバー類はDRIVER BOOSTER2でアップデートしました。

勝手に再起動するタイミングは、イベントログを見てみるとは、夜中と午前中のようです。

ググって自分なりに対策してみたものの、治らないので質問いたしました。

やってみたこと、
1.高速起動の無効化
2.スケジュールされたメンテナンスによるコンピュータのスリープ解除を許可するのチェックを外す。
3.終了するときは、必ずシャットダウンで終了する。
※コマンドでshutdown -sで終了しても効果なし。
4.ローカルグループポリシーエディターで
Windows updateの電源管理を有効にして・・・・を無効にしても効果なし。
スケジュールされた時刻に常に自動的に再起動するを無効にしても効果なし。

PT3とEDCBがインストールされていますが、スリープ状態でないと起動しないので今回は対象外だと思っています。番組情報自動取得や予約録画はOFFになっています。

其の他、必要な情報があればお知らせください。

クリーンインストールは最後の手段にしたいと思います。

投稿日時 - 2015-09-07 16:15:51

QNo.9043657

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

>m/b Gigabyte z77-d3h
>(nicはオンボードです)

このM/BのNICだとWindows7向けにはgigabyteからドライバ提供されていてWindows10向けにはgigabyteから提供ありませんからWindows10が標準で持ってるんだと思います。
ですがアップグレード時のWindows7用ドライバが使われていて、その辺が影響してるのではないでしょうか。

投稿日時 - 2015-09-07 21:52:43

お礼

ご回答ありがとうございます。

NICのドライバを8.1用に変えたら今のところ勝手に起動しなくなりました。このまま様子を見たいと思います。

投稿日時 - 2015-09-09 10:59:25

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(7)

ANo.7

No.3です。以下、WOLの機能が怪しいとして・・・

WOLを使用しているなら切れませんね。それではNICのプロパティで『マジックパケットでのみ・・・』に設定し他のチェックは外してみてください(wake on pattern Match とかはOFF)。

NICによってはノイズの影響でWOLしてしまう場合があります。またはNICのドライバーがWindows10に正式に対応していない可能性もあるかもしれません。
定評のあるインテル製NIC、gigabit CT もWindows 10に正式対応するドライバーは未提供です(インBOXドライバーで機能は劣りますが動作します。i210-T1 以降ならWindows10に正式対応していて全ての機能が使用可能です)

なおドライバーブースターで適用されるものが最適とは限りませんので、NICの型番からチップメーカーのドライバーに最適なものがないか探してみて下さい。

投稿日時 - 2015-09-08 17:00:37

補足

ご回答ありがとうございます。


その後の経過、
1.LANケーブルを外し、丸1日置いてみました。イベントログを見る限り勝手に起動はしていませんでした。

2.NICの最新ドライバはWindows8.1のものしか出ていないのですが、とりあえず、8.1のものを当ててみました。

とりあえず今のところ勝手に起動しなくなりました。

>NICによってはノイズの影響でWOLしてしまう場合があります
この辺も怪しいですね。PCの近くにTVのアンテナケーブルやら分配器やらSWハブ、タップなどごちゃごちゃしています。

>wake on pattern Match
disableにしてみました。しばらく様子を見てみます。

投稿日時 - 2015-09-09 09:08:22

お礼

勝手に起動の犯人はNICのドライバということで解決とさせて致します。

i210-T1 ですが、ちょいと高いですね。少し検討してみます。

勉強になりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-09-09 13:55:37

ANo.5

私も現在トラブル中ですが、再起動の問題は下記にあります。
http://freesoft.tvbok.com/win10/tp/reboot_loop_kb3081424.html

投稿日時 - 2015-09-07 19:49:59

補足

ご回答ありがとうございます。

勝手に再起動ではなく、勝手に起動の誤りですた。

投稿日時 - 2015-09-07 20:35:09

お礼

ありがとうございました

投稿日時 - 2015-09-09 10:46:46

ANo.4

>無事アップグレードが終了し、Windows7の環境を引き継いだままWindows10にアップグレードできたと思っていたのですが、毎日勝手に再起動してしまいます。

「勝手に再起動」というのは
イベントログにKernel-Power 41が記録されるシャットダウンがされなかったようなケースでの再起動ですか?
スタートメニュー→電源→再起動 のようなシャットダウンを行ったような再起動ですか?
それとも#3の方の書かれているように「勝手に再起動」ではなく「勝手に起動」だったりとかですか?

そのどれかによって対処方法は全く変わってくると思うのですが。

投稿日時 - 2015-09-07 19:09:07

補足

ご回答ありがとうございます。

幸い、KP41病ではないようです。

勝手に再起動ではなく、勝手に起動の誤りです。ご指摘ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-09-07 20:33:48

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-09-09 11:03:48

ANo.3

『勝手に再起動』ではなく『勝手に起動してしまう』でよいでしょうか?
(再起動=電源ON→シャットダウン→起動)


ネットワークアダプターのプロパティからWOL(Wake on LAN)を無効にしてみてください。
またBIOS(UEFI?)の設定でPCIeからの起動やマウス、キーボードからの起動(設定があれば)を無効にしてみるとかが考えられます。
NIC(ネットワークアダプター)やマザーボードによっては上記設定が無い場合もあります。
マザーボードやネットワークアダプターの機種、型番など(NICは増設、オンボードの別も)を記載して質問したほうが回答が得られやすいと思います。

>※初回のインストールの為、プロダクトキーがないので、DVDから起動してクリーンインストールしたものではありません。
Windows7が起動した状態でISO焼きしたDVDからインストールしたということですね。

投稿日時 - 2015-09-07 17:37:05

補足

ご回答ありがとうございます。

やはり、wolが怪しいですかね。確かに、リモートデスクトップと、wolは使用しています。しかし、ほかのpcからマジックパケットを送っている覚えはないのですが。しかも、寝ている間に送るとは考えにくいです。

wolはenableです。7proを使用していた時から、ネット越しでマジックパケットを利用し、ルーター越しに電源を入れたり切ったりしていました。リモートデスクトップを使用しております。

7では勝手に起動することはなかったのですが、10だと勝手に起動してしまいます。(勝手に再起動ではないですね。失礼しました)

今晩一晩、lanケーブルを抜いて試してみます。

>マザーボードやネットワークアダプターの機種、型番など(NICは増設、オンボードの別も)を記載して質問したほうが回答が得られやすいと思います。
cpu core i7 3770k
m/b Gigabyte z77-d3h
(nicはオンボードです)
http://www.gigabyte.jp/products/product-page.aspx?pid=4140#ov

投稿日時 - 2015-09-07 20:02:03

お礼

ありがとうございました

投稿日時 - 2015-09-09 11:03:25

ANo.2

インストールには問題ない、と判断します。
一通りの確認は行われているようですが、ネットワークの電源管理に関することが書いてないようです。
LAN接続しているPCならば次の確認をしてみてはどうでしょうか。
一つの切り分けになるでしょう。
※いつものようにPCシャットダウン後にLANケーブルを抜いておく。
(1)やはり再起動するのならばPC自体に起因する。
ネットワークアダプタの電源管理関連の設定。
(2)再起動しないのならばPCのBIOS設定(LANが関連している)に起因する。
BIOSのたとえば「Wake ON LAN」がEnableになっている。
---
というわけで、これ以上の対応はLANケーブルを抜いて再現するかどうかを確認した結果によります。

投稿日時 - 2015-09-07 17:24:38

補足

ご回答ありがとうございます。

wolはenableです。7proを使用していた時から、ネット越しでマジックパケットを利用し、ルーター越しに電源を入れたり切ったりしていました。リモートデスクトップを使用しております。

今晩一晩、lanケーブルを抜いて試してみます。

投稿日時 - 2015-09-07 19:53:35

お礼

ありがとうございました

投稿日時 - 2015-09-09 11:02:49

ANo.1

Windows7に戻してから、最新のアップデートを全て行い、その後で、再度Windows10へのアップグレードを予約し、Windows10へのアップグレードができるようになったという画面が出てから、Windows10へのアップグレードを行ってみてください。DVD-Rにiso焼きしたものからのアップグレードでは変な動作をする可能性があります。

投稿日時 - 2015-09-07 16:26:20

補足

ご回答ありがとうございます。

最新のアップデートは全て行い、Windows10へのアップグレードができるようになったという画面が出たので、iso焼きしたDVD-Rからアップグレードしてみました。

>DVD-Rにiso焼きしたものからのアップグレードでは変な動作をする可能性があります。
そうなのですか。勉強になりました。


7に戻す気はないので、次やるとしたら、クリーンインストールですね。一度インストールしているのでプロダクトキーの入力を2度求められてもスキップすれば認証できます。

ちなみに、同じISO焼きしたDVD-Rからクリーンインストールした別のPCが1台あります。クリーンインストールしたものですと、何の障害も今のところ起きていません。

投稿日時 - 2015-09-07 16:38:59

お礼

ありがとうございました

投稿日時 - 2015-09-09 10:45:18

あなたにオススメの質問