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解決済みの質問

EPSON EP-801Aについて

用紙は流れますが印字されません。「ユーザーズ ガイド」がインストールされていませんと、なります。ユーザーズ ガイドとわなんのことでしょうか。教えて下さい。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-08-20 16:11:32

QNo.9033557

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>「ユーザーズ ガイド」がインストールされていませんと、なります。
PCあるいはMacと接続して使っているのでしょうか?
であれば、使っているWindowsやMacOSXのバージョンを書いてください。

また、
・しばらく使っていなかったのかどうか
・インクは純正品なのかどうか
を補足機能で情報を提供してください。

推測ですが、
しばらく使っていなかったか、粗悪な非純正インクを装着したために、
インクの吹き出し口が目詰まりしていて、
プリンタ自身はインクを出したつもりになっていても、
実際には紙にはインクが付いていない、という状況と推測します。

その場合、プリンタ本体のメニューか、PCのドライバの画面から
「ノズルチェック印刷」を行い、あみだくじのような段差の線が、
欠けることなくすべて印刷されているかどうか、を確認し、
必要に応じてクリーニングを行ってください。

ノズルチェック/クリーニングの手順Windows
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=001886

ノズルチェック/クリーニングの手順MacOS
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=001887

ユーザーズガイドは、
プリンタに添付されたCD-ROMから初期設定をした場合に、
PCないしMacにインストールされる「取扱説明書」のことです。
プリンターの動作そのものには必須ではありませんが、
トラブル時に、画面のボタンをクリックすると
その取扱説明書を表示しようとしますが、無ければ無いで構いません。
同じ内容は、EP-801Aの取説一覧
http://www.epson.jp/support/manual/ink/ep801a.htm
から、PDF形式で見ることができます。

投稿日時 - 2015-08-21 18:08:13

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

>用紙は流れますが印字されません。

ノズルチェックパターンを印刷して、
ヘッドの詰まりが無いか確認してください。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=001886

>「ユーザーズ ガイド」がインストールされていませんと、なります。ユーザーズ ガイドとわなんのことでしょうか。教えて下さい。

ユーザーズガイドとは、取説のことです。
インストールされていなくて普通です。
必要であれば、↓からダウンロードしてください。
http://www.epson.jp/support/manual/ink/ep801a.htm

投稿日時 - 2015-08-20 16:29:57

ANo.1

 
EP-801Aにユーザーズ ガイドは無いようですね
http://www.epson.jp/support/manual/ink/ep801a.htm

本当に「ユーザーズ ガイドがインストールされていません」の表示ですか?
 

投稿日時 - 2015-08-20 16:29:28

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