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解決済みの質問

Windows10でキーボード操作が変になりました

Windows8.1から10にアップグレードしたのですが、それ以来キーボード操作がうまくいかなくなりました。

Word、excelのような「文字を打つためのソフト」?なら打てるのですが、
例えばGoogleの検索窓、パスワードの入力窓といった、「入力がメインでないソフト」?では文字を入力できなくなったのです。
(うまく説明できなくてすみません)

また、キーボードのショートカットも感知してくれません。
張り付け、コピー等だけでなく、enter、Esc、F2やF5なども使えないので困っています。

アップグレードの際、何かの設定が変わってしまったのでしょうか?
もしそうなら、どのようにすれば設定し直せるか教えて頂きたいです!
よろしくお願いします。

・固定キー機能はoffだと確認しました
・メーカー:NEC (LaVie)
・型番:PC-LL750LS3EB

投稿日時 - 2015-08-10 11:53:25

QNo.9027601

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

メーカー製は多くの機能を付加している場合が多いです
NECは該当機器をWindows10対応パソコンと認めていない
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html#pagetop

小型PCなのでキーボード数が少なく(一般的では無い) 専用ドライバーが無いと使えないのかも?
現状では Windows10に対応していないパソコンのように感じます

Microsoftはそこまで詳しく調べていないので 後はNEC頼りしか無いと思います サポートしてくれなければ諦めるしかない

Windows10のIMEは使い難いですね Office IME 2013なら? 2010は不具合を確認しています

投稿日時 - 2015-08-10 12:17:17

お礼

そうだったんですか!
PCに促されるままアップグレードしてしまい、よく下調べしていませんでした…
ありがとうございました、
NECに問い合わせてみます。

投稿日時 - 2015-08-10 13:44:51

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

「win10 アップグレード対象機種ではない」と明示してあることから
もとに戻すしかないでしょう。
NECサポートに問い合わせてみてください。

投稿日時 - 2015-08-10 12:25:24

お礼

ありがとうございます。
問い合わせてみようと思います。

投稿日時 - 2015-08-10 13:46:04

ANo.3

>・メーカー:NEC (LaVie)
>・型番:PC-LL750LS3EB

NECは、この機種は「Windows10に対応していないので、アップグレードしないで欲しい」とアナウンスしています。

投稿日時 - 2015-08-10 12:23:31

お礼

ありがとうございます、
事前の調べが足りませんでした。
問い合わせてみようと思います

投稿日時 - 2015-08-10 13:47:32

ANo.1

別にこれといって違いませんょ、知り合いの全盲の人もWin8.1とそれほど変わらないと言っていますので、キーコマンドなど変わってないと思いますし、そもそもそんなに大幅に変えたら、視覚障害者の方々はPCを扱えなくなり(普通の人からも苦情が出て)大騒ぎになっているはずです。
あなたのPCの固有の問題だと思います。
試しにUSBキーボードを接続して、試してからそれでも駄目なら、ドライバーの入れ直し、Win10のインストールしなおし、メーカーに修理じゃないでしょうか?

投稿日時 - 2015-08-10 12:04:29

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