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締切り済みの質問

NTTファイナンスで03から始まるお客様番号

過去のものなのですが「NTTファイナンス」からきた同一月に違う料金の領収書と請求書があります。
領収書はお客様番号は30から始まる13ケタの数字ですが、請求書は03から始まる13ケタの数字です。
前者は固定電話とわかりますが、もう一方は何の請求書なのか思い出せません。
03から始まるお客様番号が使われているNTT関係のサービスについて、教えてください。

投稿日時 - 2015-07-30 16:12:40

QNo.9021444

困ってます

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回答(2)

ANo.2

>ご回答者様は勘違いされているようですが、
>お客様番号は固定電話番号とは違います。
> 固定番号とお客様番号とは別に付与されます。

別に付与されるのは「お客様番号」ではなくて「お客様ID」の方です。

「お客様ID」の方は「COP******」のように、英字と数字の組み合わせになります。

以下のページに
http://www.ntt-east.co.jp/cgi-bin/ictsoudan/faq/show_qa.cgi?id=wqmxhtjmer14uzicuhy9fo48xxh563f3

クレジットカード支払い・@ビリング申込書に記載するお客様番号につきましては、
お客様ご利用の「電話番号」もしくは、「00から始まる10桁の請求番号」です。

と書いてありますが、質問者さんは、それを「嘘だ」とおっしゃるのですね。

であれば、こういう「嘘」を書いているNTTに対し、クレームを入れるべきでしょう。

投稿日時 - 2015-07-31 10:20:04

補足

はあ?このリンク先は@ビリングですよね。

質問には

>「NTTファイナンス」からきた同一月に違う料金の領収書と請求書

と書いてあります。

よく読んでください。

投稿日時 - 2015-07-31 13:09:01

ANo.1

確か「固定電話の電話番号そのもの」だった筈です。

東京なら、市外局番が03なので、お客様番号の所は「(03)-XXXX-XXXX」と言う、電話番号そのものになっている筈です。

投稿日時 - 2015-07-30 17:19:38

補足

ご回答者様は勘違いされているようですが、
お客様番号は固定電話番号とは違います。

固定番号とお客様番号とは別に付与されます。

投稿日時 - 2015-07-30 18:06:29

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