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解決済みの質問

Windows10へのアップグレード対応機種

今日からWindows10へのアップグレドが可能になりますが、現在、Windows8を8.1にアップグレードしたパソコンを使用しています。東芝のdynabook T552/58H ですが、東芝のホームページにはWindows10へのアップグレド可能対象機種には入っていません。この様な場合、Windows10にアップグレードしても良いのでしょうか。或は出来ないのでしょうか。教えて下さい。何故このような対応になるのか不思議です。パソコンメーカーの問題でしょうか。誠に不信です。

投稿日時 - 2015-07-29 20:04:24

QNo.9021005

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

 2007年以前の機種でも互換性があればWINDOWS10をインストール出来るようですから、大丈夫だと思います。処理が遅くて、処理落ちする問題があるかもしれませんが、一応は動くでしょうね。

 WINDOWS10のハード仕様は1GHz以上のCPUと1~2GBのRAMですから、ほとんどのパソコンが該当するはずです。動かない心配は不要でしょうね。もっとも、RAMは最大容量まで増設して置いた方が良いでしょう。

投稿日時 - 2015-07-29 20:31:38

お礼

有難う御座いました。2年前(2013年5月)モデルのパソコンですが、メーカーのアフター・サービスの欠如にガッカリです。ハード使用はご指摘を十分に満足しているので、もっと様子を見て他の方の口コミ等参考にして判断します。

投稿日時 - 2015-07-30 14:58:59

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回答(6)

ANo.6

>この様な場合、Windows10にアップグレードしても良いのでしょうか。
あなたの判断で良いと思います。

>或は出来ないのでしょうか。
デスクトップの通知領域(タスクバーの右側)に「Windows 10 を入手する」と言うWindowsロゴが表示されていませんか?、あればそれをクリックして左上の三本線をクリックすると「PCのチェック」がありますのでチェックを実行してみると良いでしょう。

>何故このような対応になるのか不思議です。
>パソコンメーカーの問題でしょうか。
パソコンメーカーの対応方針によるものと思います。

>誠に不信です。
東芝は利益の水増しでも問題になっていましたね。
会社の体質の問題かも知れません。
次からは買わないようにすれば・・・・

投稿日時 - 2015-07-29 23:20:31

お礼

有難う御座いました。2年前(2013年5月)モデルのパソコンですが、メーカーのアフター・サービスの欠如にガッカリです。

投稿日時 - 2015-07-30 14:58:50

ANo.5

>東芝のホームページにはWindows10へのアップグレド可能対象機種には入っていません。この様な場合、Windows10にアップグレードしても良いのでしょうか。

東芝は、動作確認などを一切行っておりませんので、何かあっても東芝はサポートを行ってくれません。もし、案内するとしても、全て”リカバリしてください。”の案内となります。

>或は出来ないのでしょうか。

サポートは非常にコストがかかるものです。ましてや、上位バージョンへのサポートとなるとさらに追加コストがかかります。いつまでも古い機種をサポート出来ないから、切り捨てを行います。

Windows8はOEM版だから、東芝がサポートを行うが、WindowsってOS自体は、マイクロソフトって会社がセキュリティーアップデートなどを実施しています。
Windows Updateは、マイクロソフトって会社が管理している範囲で、東芝は関係ありません。マイクロソフトが勝手にWindows10へバージョンアップなどの案内を行っているってことになります。
やはり、Windows7などもWindows10への無償アップグレード対象になっているが、東芝以外のメーカーでもある程度年数がたったPCだとWindows10へのアップグレードをサポートしていないないってことも多々あります。

投稿日時 - 2015-07-29 20:33:26

お礼

有難う御座いました。2年前(2013年5月)モデルのパソコンですが、メーカーのアフター・サービスの欠如にガッカリです。

投稿日時 - 2015-07-30 14:59:18

ANo.3

>dynabook T552

これは、T55シリーズに含まれないのですか?
(Windows 10 アップグレードサポート対象機種)
http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/index_j.htm

また、上のページの「個別のモジュールダウンロード」のリンク先ページに行き、自分のModel Numberを入力して「送信」して確認できると思います。
http://win10upgrade.toshiba.com/swupdate/input.aspx?region=TJPN&lang=ja&country=JP

自分のPCの情報は、「Model NumberやModel Codeの確認方法」のリンク先を開いてみてください。

投稿日時 - 2015-07-29 20:20:52

お礼

有難う御座いました。2年前(2013年5月)モデルのパソコンですが、メーカーのアフター・サービスの欠如にガッカリです。

投稿日時 - 2015-07-30 14:59:04

ANo.2

アップグレードすること自体は可能です。ただし東芝はサポート外としているので自己責任でって事になります。

>何故このような対応になるのか不思議です。
Win10への対応はマイクロソフト的には各PCメーカー(OEMメーカー)の判断に任せると言う方針の様です。お使いの東芝があまり古い機種までWin10のアップグレード対象としてサポートするとなると動作検証など膨大な費用が掛かるので一定のところで切り捨てたって感じでしょうか。各メーカーによりますが大体2年ぐらい前に発売した機種・2013年以降ぐらいに発売した機種ぐらいがリミットのようでプリインストールOSがWin8.1ものが基本的には対象ってのが多いようです。

投稿日時 - 2015-07-29 20:20:35

お礼

有難う御座いました。2年前(2013年5月)モデルのパソコンですが、メーカーのアフター・サービスの欠如にガッカリです。

投稿日時 - 2015-07-30 14:59:11

ANo.1

 
Windows10を作ったのはマイクロソフトです
dynabook T552/58Hを作った当時はWindows10の情報が無いので対応はできません
Windows10が出来た後で東芝が確認したらWindows10の動作を保証できないから可能としてないのです
でも、Windows10にする事は可能です、そのあと問題なく動くかどうかは判りません
動かなくてもマイクロソフトも、東芝も対応はしません
 

投稿日時 - 2015-07-29 20:20:23

お礼

有難う御座いました。2年前(2013年5月)モデルのパソコンですが、メーカーのアフター・サービスの欠如にガッカリです。

投稿日時 - 2015-07-30 14:59:27

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