こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

起動しません

パソコン初心者です。VAIO svt15119cjsを使用しております。
半年ぶりくらいにパソコンの電源を入れると、なかなかたちあがらす、2分~3分後『VAIO』ロゴが表示され、そのままです。
一度電源を切り、『ASSIST』ボタンを押したのですが、やはり2分~3分後『VAIO』ロゴが表示され、そのままです。
どうしたらいいのでしょうか?

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-07-19 14:56:12

QNo.9015131

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.5

回答の続きです、↓参考になりませんか。

製品別サポート情報 リカバリーをクリックして下さい。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/svt15119cjs.html

 参考まで。
 

参考URL:http://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/svt15119cjs.html

投稿日時 - 2015-07-20 06:30:35

ANo.3

回答の続きです、↓参考になりませんか。

[Windows 8] Windowsの初期設定中に画面が真っ暗になり、マウスポインターしか表示されない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1212060044617/

Windowsの初期設定中ではなく、Windowsの起動時に現象が発生する場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/

 ※これでだめならリカバリーディスクからリカバリーを薦めます、これ以上大事にならないために・・・

 参考まで。

投稿日時 - 2015-07-19 18:47:19

お礼

ご丁寧にありがとうございます。わからないなりに色々やってみたのですが、ダメでした。また、リカバリーメディアを作成してなかったので、これは有償でリカバリーメディアを購入、もしくは修理ということになるのでしょうか…火曜日までに必要なデータがパソコンにあったのですが、明日もう1日頑張ります!バックアップは必要と改めて勉強になりました!ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-07-19 22:12:22

まだ保証、切れてないんじゃない?
サポートセンターで電話してみた方が、良いと思いますよ?
運がよければ、無償修理かもwww

投稿日時 - 2015-07-19 17:10:01

お礼

ありがとうございます。保証は切れておりました。サポートセンターに電話してみます!

投稿日時 - 2015-07-19 17:19:26

ANo.1

今日は。

 vaio svt15119cjs について回答します、↓参考になりませんか。

[Windows 8] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/?p=SVT15119CJS&q=Windows+%8BN%93%AE%82%B5%82%DC%82%B9%82%F1+&rt=qasearch&srcpg=ce

 参考まで。

投稿日時 - 2015-07-19 15:33:37

お礼

ありがとうございます。step1~順番にみておりますが、step6のレスキューモードになりません。もうダメなんでしょうか…

投稿日時 - 2015-07-19 17:00:05

あなたにオススメの質問