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Content transfer 認識されない!

ウォークマンNW-E644を使用しています。パソコンはMac book airです。
ウォークマンをパソコンに接続するとFinderなどにはウォークマンが認識されているのに、Content transferでは[WALKMANを接続してください]と出て、認識されません。

USBを挿し直してみたり、充電満タンにしてやってみたり、USBモードでやってみたりしましたが一向に認識されません。

どのようにすればContent transferに認識されますか?

content transferは初めて使います。

投稿日時 - 2015-07-13 09:19:55

QNo.9011390

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回答(1)

ANo.1

ソニーのウォークマンサポート担当です。
ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答いたします。

残念ながら、NW-E644は、Mac OS および Content Transfer for Mac に対応しておりません。

以下のWebページをご確認ください。

■OSとソフトウェアの対応情報
http://www.sony.jp/walkman/products/NW-S644_PI/spec.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_walkman_q9011390

■Content Transfer for Mac 対応機器一覧
http://www.sony.jp/support/audiosoftware/contenttransfer/compatible/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_walkman_q9011390

そのため、現在のパソコンご利用環境やContent Transfer for Macでご使用いただくことは、難しい状況かと存じます。

ご期待に添えず残念ですが、どうぞよろしくお願いします。

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ソニー製品の詳しい使い方や解決方法を紹介しています。

こちらの方法も今後の参考にしてください。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1502200070095/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_walkman_q9011390
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投稿日時 - 2015-07-13 22:40:29

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