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締切り済みの質問

iPhone5c メール容量を減らしたい

教えて下さい。
iPhone5cを使っています。
メールを削除してもメール容量が減りません。
保存しているメールは約20通です。
ゴミ箱も空です。
ちなみにメール容量467MBです。
どうしたら減らせますか?
誰に聞いても2桁と言われます。

投稿日時 - 2015-06-20 22:17:59

QNo.8997873

困ってます

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回答(1)

ANo.1

保存しているメールは「受信」ボックスのメールですか?

「受信」以外にも、「送信済み」や「迷惑メール」「ゴミ箱」その他自分で作ったメールボックスなどの中にも不要なメールが無いかどうか確認してみてください。iCloudを使っている場合、そちらのフォルダも不要なものがないかどうか見てみるといいでしょう。

その何れも無い場合は、保存されている20通の容量が大きいだけのことです。保存しているメールに、写真や画像など添付のがあれば一通あたりの容量は大きくなります。また、添付はなくてもデコレーションメールであったら、文字だけのメールに比べて容量が大きくなります。

ただ、20通467MBとなると、1通あたり20MBを超えるので大きい容量のメールが20通残っているとも考えにくいです。ですので、まだ確認していないメールボックス(特に「送信済み」「ゴミ箱」)にメールが残っていないか確認してみてください。

ちなみに、99通のメールに220KBの写真(iPhoneで撮った写真を添付すると大体これくらい)が添付されていたとすると、全体容量は21MBくらいになります。

※1MB=約1024KB

投稿日時 - 2015-06-21 23:10:12

お礼

回答ありがとうございます。
私もひとつひとつのメールが大きいのかと思ってすべて消しました。
ゴミ箱も送信済みもどこにも1通もメールがありませんが、容量は変わらずです。。。
原因がわかりません。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-06-24 22:18:15

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