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解決済みの質問

Wordを起動するとインストールの準備中になる

PC:FUJITSU BIBLO NF/D70
Microsoft Office Personal 2007 プリインストール

Office関係(Word、Excel、Outlook)を起動すると、添付のように
「インストールの準備中」となり、約35秒後にはショートカットエラーに
なり、Word等は開けません。

こうなったときはOfficeの再インストールしか方法はないでしょうか?

投稿日時 - 2015-06-18 12:09:53

QNo.8996400

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Word のオプションレジストリーに NoReReg を設定 (無ければ追加) すれば、Word 起動時に Windowsインストーラーは表示されなくなりますが、オプションレジストリーの変更がある場合に反映されなくなってしまうので、複数バージョンの Office を入れていない場合は、できるだけ避けて別方法で対処したほうがベターと思います。

複数バージョンの Office をインストールしたことが無いようなら、以下のブログ記事にあるように、一時ファイルを削除してみてはどうでしょうか。

Internet ExplorerやOffice(Word Excelなど)の起動時にWindowsインストーラが立ち上がる件
http://blog.jam-web.biz/?eid=1087717
 

別のユーザーアカウントでログインして Word を起動した場合も同じになるか確認してみてください。
Windows インストーラーが起動されないようなら、現象が出るユーザーアカウントのプロファイルがおかしくなっている可能性も考えられると思います。
 

投稿日時 - 2015-06-19 22:40:17

お礼

>スタート>ファイル名を指定して実行に『 %temp% 』と入力、「Enter」
>tempフォルダの中身(一時ファイル)を、一度すべて削除する
>確認)改善 Windows インストーラが出なくなった

s-uzenさんの回答を見る前にVistaを購入状態に戻してしまいまして、
貴重なs-uzenさんの回答を生かすことができませんでした。
再び同様なことが起きたらチャレンジしてみようと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-06-21 06:35:48

ANo.3

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回答(3)

windows Vista
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0904/biblo_loox/nf/soft/index.html?fmwfrom=series_middletab

パッケージ版でなくプリインストール機である場合い初めてOffice2007を使う場合には、
windows Vistaに附属をされているOffice2007のパッケージに印字されているプロダクトキーを
入力してください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/931687/ja

投稿日時 - 2015-06-18 21:21:35

ANo.1

http://takesita.seesaa.net/article/270396970.html
wordで同様の症状になった際には、これで解決しました

投稿日時 - 2015-06-18 12:59:37

お礼

ありがとうございます。
私の環境はOffice2007だけです。
Office2000とOffice2007の両方は入っていません。
ですので違うと思い、レジストリはいじっていません。
申し訳ありません。

投稿日時 - 2015-06-18 18:35:09

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