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解決済みの質問

au ドコモのケータイ使っている方

au ドコモのケータイを使っている方教えてください。

いま私はSOFTBANKのケータイを使っていますが
いつのまにかサポートが有料化していました。
一か月は無料とのことでとりあえず入りましたが
ケータイの買い替えも考えているので、この辺のサービスも
知りたいです。

au ドコモもサポートは有料ですか?
オペレーターまでに時間がかかるのは構いません。
有料であれば面倒なのでこのままも検討しますが
無料ならキャリア変更を検討したいと思っています。


ご使用中でご存知の方いらしたら教えてください。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2015-06-18 09:25:55

QNo.8996333

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

NTTドコモ、KDDIともに携帯電話の使い方などのサポートは無料です
現在は無料だが、ソフトバンクモバイルの悪いところを見習う可能性もあります。

ソフトバンクモバイルのソフトバンクブランドは、通話は無料ですけどね。
ワイモバイルブランドは有料

投稿日時 - 2015-06-18 22:05:20

お礼

確かにこの先変わる可能性はありますよね。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-06-18 22:12:11

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

ドコモを10年以上使ってます。無料ですよ。0120-800-000へかけて見て下さい。

投稿日時 - 2015-06-18 09:58:45

お礼

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-06-18 22:11:23

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