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Office 365付属のOneDrive1TB

Office 365 Soloを購入しました。
WordやExcelのツールだけでなく、大容量のOneDriveを利用したくて購入しました。
しかし、OneDriveの容量が無料の15GBとカメラロールの15GBの計30GBのままです。
Office 365 Soloを購入後以下のことを行いました。
・プロダクトキーを入力してマイアカウントページを作成
・OfficeをWindows8.1のノートPCにインストール
・マイアカウントページから「OneDriveにアクセス」からOneDriveに移動
マイアカウントページにはOneDriveは1TBのクラウドストレージですと説明されています。
どうすれば1TBの容量が利用できるのでしょうか?
MSのサイトを見る限り、マイアカウントページを作成し、Officeをインストールすれば利用できるように読めます。

投稿日時 - 2015-06-16 23:58:12

QNo.8995646

困ってます

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回答(1)

ANo.1

私はパッケージ版利用でクラウドは未使用なので 今まで見聞きした情報のみになりますが

Microsoftアカウントで利用するOneDriveと Office365で使用するOneDriveは別もの になっているようです
https://support.office.com/ja-jp/article/OneDrive-for-Business-%E3%81%A8%E3%81%AF-187f90af-056f-47c0-9656-cc0ddca7fdc2?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

パソコンにインストールするソフトも違うようです
無料の遊び用と有料仕事用に区別されている感じです

投稿日時 - 2015-06-17 01:39:06

お礼

MSのサポートに問い合わせし解決しました。
やはり、個人用のOneDriveの容量が1TBになるのであっていました。
システムの不具合で1TBが反映されていなかったみたいです。
Office 365 Soloを解約、再契約することで解決しました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-06-28 17:54:22

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