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解決済みの質問

auポイントとWALLETポイントの家族間移行

auポイントとWALLETポイントはそれぞれ、家族間で移行できるのでしょうか?

家族(妻と夫)で請求書をひとつにまとめている場合、家族の一人が解約をするとき、そのポイントは他の家族に移行できるのでしょうか?

2014年9月に解約をしました。そのとき私(妻)のポイントが5.000あまりありました。
その後他の家族(夫)が解約しました。しかしこのポイントが移行されているのかどうか、明細に載っておりませんので不明な点があります。
auポイントというのは、私と夫それぞれの分なのか、それとも一括請求者の全員の分なのかということです。

1ポイントいくらということはわかりませんが、解約した時夫もこのくらいのポイントでした。もし別々にポイントがつくのでしたら、利用年月を考えるとそれぞれのポイント数が少ないような気がします。解約のときに私は移行してほしいと言ったのですが、心配です。

またこれはWALLETポイントについても同じなのでしょうか?

投稿日時 - 2015-05-09 16:51:21

QNo.8971978

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

auポイントは、請求を一緒にしていると代表回線にポイントを合算出来ました。
auWALLETポイントは、au ID毎にポイントが加算される方式です。
auIDを統合すれば、ポイントも統合されます。auIDを統合するとauIDを分離は出来ません。

詳しくは、KDDIまでお問い合わせ下さい。

投稿日時 - 2015-05-09 21:44:24

お礼

ご回答ありがとうございます。

合算なのですね。一括請求の場合は個別ポイント付与ではないということで安心しました。

投稿日時 - 2015-05-11 15:04:02

ANo.1

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回答(1)

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