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解決済みの質問

フレッツからソフトバンク光へ

フレッツプレミアムを利用していましたが、今回ソフトバンク光へ移行しました。
ソフトバンク光のモデムも届き、早速接続してみましたが、ひかりTVが映らなくなりました。

NTT回線装置(GE-ONU)
 │
ソフトバンクルーター
 │
無線ルーター(バッファローG300NH)
 │      │
パソコン   ひかりTV

こんな感じで接続しています。
無線はソフトバンクもバッファローもつながります。
パソコンは有線で問題なく使えます。

ひかりTVだけが通信できない状態で、ひかりTVをONUに直接つなぐと正常に見れます。

しかし録画している番組等をスマホから見ようとすると、スマホとひかりTVが同一ネットワーク上に無ければ見れないということで、見ることが出来ません。
上記配線で問題なく視聴できるようにするにはどういう設定にすればよいでしょうか?よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2015-04-13 14:41:44

QNo.8954895

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

GE-ONUに直接つなげればひかりTVは見れるんですよね?
であれば、原因は確実にソフトバンクルータか無線ルーターです。

ソフトバンクルーターをつなげている理由が不明ですが
多分こうすればよいのではないでしょうか?

GE-ONU
|
HUB----ソフトバンクルーター
|
無線ルーター--パソコン
|
ひかりTV

もしひかり電話等を利用するためにソフトバンクルーターを
つなげる必要があるのでしたら、この構成で使えるかどうか不明なので
ソフトバンクに問い合わせた方が良いです。

投稿日時 - 2015-04-14 10:12:01

お礼

回答ありがとうございました。
ソフトバンクルーターはソフトバンク光を契約時にスマート値引き適用の為必ず設置してくださいとのことで接続してました。で、結局このルーターが原因と思い

ONU----LAN------ソフトバンクルーター
 │                 │
 │LAN             電話機
 │
無線ルーターーーーーPC
 │
ひかりTV

としました。
一応電話も出来ましたし、ひかりTVの録画や放送中番組などもスマホから視聴できるようになりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-04-15 10:00:26

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回答(3)

ANo.3

ひかりTVはNTTですからね でもひかりTVって高くないですか
Docomo光のほうが 良かったりして

要は直接じゃないと 駄目と言う事は 手間になりますが
面倒なまま と 言う事ですね
ただ 契約した以上 使うしかないでしょう

投稿日時 - 2015-04-14 16:09:18

お礼

ひかりTVってヤッパリ高いんですかね。。。あっぷるTVでhulu契約したほうがいいかもっていまさらながらおもってます。。。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-04-15 10:04:09

ひかりTVは、東西NTTの商品ですので、ソフトバンクルータを介してのひかりTVは見ることが出来なくなります。

回線に流れるデータは通常すべてNTTの基幹回線ですからソフトバンクルータでソフトバンク専用の通信だけをろ過して送受信しているためです。
よつて、直接ONUに繋いだ場合、偶然にひかりTVが閲覧できたのでしょう。

ソフトバンクでひかりTVと同様な手続きが必要となります。ソフトバンクでTVが見ることが出来たなら、NTTひかりTVの契約を停止(解約)すべきと存じます。
 そうしないと二つの通信会社からの利用料金の引き落としがされてしまうかも知れません。

投稿日時 - 2015-04-13 18:09:15

お礼

なんとか解決しました回答していただきありがとうございました。

投稿日時 - 2015-04-15 10:01:13

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